Gelöst
Rufnummer wechseln zur Vertragsverlängerung VVL - Übernahme aus einem Prepaidvertrag
vor 3 Jahren
Guten Tag,
Ausgangssituation
1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-9876543)
1x Prepaid Karte bei FRAENK (Beispiel: 0160-1234567)
Meine Frage zum Magenta Mobil Vertrag:
ist es möglich zum Ende der Vertragslaufzeit im Rahmen einer regulären Vertragsverlängerung die Rufnummer aus dem FRAENK Vertrag als Rufnummer zu führen. Die bisherige Rufnummer aus dem Magenta Mobil Vertrag würde ich dann zu einem Prepaid Vertrag "Family Card Basic" umwandeln
Ziel:
1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-1234567)
1x Prepaid Karte Family Card Basic (Beispiel: 0160-9876543)
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Akzeptierte Lösung
Gadich
akzeptiert von
Aleyna K.
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer Nein! Du kannst nur im Zuge eines Neuvertrages die Rufnummer von Fraenk übernehmen! Das sind unterscheidliche Provider auch wenn alles über die Telkeom realisiert wird!
2
6
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Anonymous User
Antwort
von
Gadich
vor 3 Jahren
Hallo Marita,
toller Service! Vielen Dank für die Auskünfte und die Freundlichkeit!
Viele Grüße
a.w
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Gadich
Akzeptierte Lösung
Marita W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
ein Rufnummerntausch ist auch bei bestehenden Mobilfunkverträgen nicht möglich.
Gerne können wir morgen hierzu einmal telefonieren.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Marita W.
Akzeptierte Lösung
Anonymous User
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Marita,
toller Service! Vielen Dank für die Auskünfte und die Freundlichkeit!
Viele Grüße
a.w
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User