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Rufnummer wechseln zur Vertragsverlängerung VVL - Übernahme aus einem Telekom Vertrag (Zweitkarte / Prepaidvertrag)

4 years ago

Eine weitere, ergänzende Nachfrage zur  VVL  eines Magenta MobilM Vertrags  zwecks Rufnummerwechsel, da ich bis dato keine Rückmeldung zur Frage erhalten habe wenn es sich bei dem Zweitvertrag um einen "Telekom eigenen" handelt:

 

Kurzfassung

Ausgangssituation:

1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-9876543)

1x Family Card Basic ODER Magenta Mobil Prepaid S (Beispiel: 0160-1234567)

 

Frage 1:

Ist im Rahmen einer VVL des Magenta MobilM es möglich, die Rufnummern wie folgt zu tauschen:

1x Magenta MobilM Vertrag (Beispiel: 0160-1234567)

1x Family Card Basic oder Prepaid Karte Family Card Basic (Beispiel: 0160-9876543)

 

Frage 2:

oder zumindest den Magenta MobilM mit der Rufnummer 0160-1234567 fortzuführen?

 

Bzw. gibt es ggf. verschiedene Möglichkeiten die Rufnummer (0160-1234567) dem laufenden Vertrag Magenta MobilM zu zuordnen?

 

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      4 years ago

      VVL -Ubernahme-aus/m-p/5362173#M355768" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rufnummer-wechseln-zur-Vertragsverlaengerung- VVL -Ubernahme-aus/m-p/5362173#M355768

      In ihrem ersten Beitrag wurde bereits geschrieben, dass Rufnummern nur in einen neuen und nicht in einen laufenden Vertrag übernommen werden können.

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      4 years ago

      Ihre Antwort stimmt so nicht, da man im ersten Beitrag das Argument des fremden Providers (FRAENK > Telekom) als Problem definiert hat.

       

      Meine jetzige Frage beruht auf der Grundlage, dass BEIDE Verträge bei der TELEKOM laufen. 
      Es handelt sich in der neuen Konstellation also nicht um einen unterschiedlichen Provider!

       

      Bitte lesen Sie meine obige Fragestellung und beantworten mir doch kurz diese Konstellation.

      Danke

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    • 4 years ago

      Das geht so nicht wie Du das gerne hättest.

       

      Wenn Du die fragliche Rufnummer in einem MagentaMobil M haben willst, dann musst Du den Tarif auf MagentaMobil M ändern.

       

      Ein bereits laufender Mobilfunkvertrag bei der Telekom erhält bei zwei Gelegenheiten eine neue Rufnummer:

      1. wenn Du eine Wunschrufnummer kostenpflichtig beauftragst - dann kannst Du aus einem Pool an Rufnummern, den die Telekom Dir zeigt eine auswählen; Du hast auf den Pool keinen Einfluss
      2. wenn Du aus dem laufenden Vertrag die Rufnummer weg portierst, dann teilt die Telekom irgendeine Rufnummer neu zu

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    • 4 years ago

      Guten Abend @Gelöschter Nutzer,

      ein Rufnummerntausch ist nicht möglich.
      Wie @muc80337_2 bereits geschrieben hat könnte man die jeweiligen Tarif unter Umständen ändern.

      Viele Grüße
      Marita W.

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