Gelöst

rufnummer wird nicht erkannt

vor 9 Jahren

Festnetzanschluss Telekom

 

28.11.2016

habe heute nachmittag bemerkt, dass ich vom Festnetzanschluss zwar anrufen kann, ich bin aber nicht erreichbar. Den Anrufern wird mitgeteilt, dass meine Rufnummer zur Zeit nicht vergeben ist.

Ein Trennen des Routers vom Stromnetz mit anschließendem Neustart konnte das Problem nicht lösen.

Anmerkung: Bis gestern nachmittag funktionierte alles noch einwandrei, da ich noch gestern morgen angerufen wurde.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @wmarx-koblenz,

      ich schaue mir den Sachverhalt gerne an, dafür benötige ich allerdings noch ein paar Daten von Ihnen.

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Oliver Br.

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      von

      vor 9 Jahren

      Es handelte sich um einen Fehler, der nicht von mir selbst behoben werden konnte. Freundliche und kompetente Telekommitarbeiter haben den Fehler zeitnah behobem, so dass bei mir alles wieder läuft. Herzlichen Dank☺☺☺


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      von

      vor 9 Jahren

      Das geschilderte Problem konnte nicht von mir selbst behoben werden. Freundliche und kompetente Mitarbeiter der Telekom haben mein Problem zeitnah gelöst, so dass bei mir wieder alles läuft. Dafür herzlichen Dank☺☺☺

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