Gelöst
Rufnummeraktivierung im Speedport Smart 4
vor 2 Jahren
Hi,
ich brauche Unterstützung und wende mich deshalb an die Community. An der Hotline kann mir niemand weiterhelfen.
Wir sind umgezogen und haben automatisch drei neue Nummern zugewiesen bekommen. Wir wollen nun eine Nummer, die meiner Mama gehört zu unserer Kundennummer hinzufügen.
Obwohl mir an der Hotline die Kollegen versichert haben, dass die Nummer auf unserem Anschluss aktiviert ist, kann ich sie im Speedport nicht hinzufügen. Stattdessen kommt diese Fehlermeldung. An der Hotline kann mir niemand weiterhelfen.
Wie kann ich die neue Nummer zu unserem Anschluss hinzufügen?
Danke
Anm:
Screenshot entfernt aus Datenschutzgründen und Anhang entfernt (Marcel2605)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Banana_Joe81,
die Rufnummer wird nun zu morgen auf deinem anderen Anschluss geschaltet. Danach sollte die Einrichtung ohne Probleme klappen.
Gruß
André A.
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