Rufnummeranzeige auf Telefon funktioniert nicht

vor 15 Jahren

Hallo,
ich habe ein Problem mit meiner Rufnummeranzeige auf meinem Festnetztelefon.

Technische Daten:

Vertrag: Entertain Comfort
Speedport 920v
Telefon: Gigaset AS285 mit Telefon AS28H

Ich habe im Router geschaut und dort die Nummern der angenommenen und entgangenen Anrufe in der Anruferliste angezeigt bekommen.
Im Telefon hingegen sehe ich nur eine Glocke/Baum als Symbol und keine Nummer. Das Briefkastensymbol leuchtet bei einem entgangenen Anruf auch nicht. Meine Vermutung ist, dass das Telefon kein CLIP-Signal bekommt.
Wie kann ich testen, ob mein Anschluss für CLIP freigeschaltet ist? Habe mal gelesen, man könnte es durch eine SMS aufs Festnetz testen. Habe es probiert und einen Anruf vom O2-SMS Service bekommen, die mir die SMS vorgelesen haben... ob das jetzt ein Indiz für CLIP ist, weiß ich nicht.
Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen?

Danke schon einmal im Voraus!


P.S.: Vor meinem Umzug ging die Rufnummernanzeige ohne Probleme, Hardware war die Gleiche und der Vertrag auch!! Fröhlich

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vor 15 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 15 Jahren

      Einfachste Möglichkeiten, die mir infallen:
      Die Nebenstelle des W920V, an dem die Gigaset-Basisstation hängt, ist CLIP nun ausgeschaltet: W920V Handbuch Seite 117 und sowie beschrieben wieder einschalten.

      Das DECT Mobilteil ist auch wirklich an der analogen Basisstation AS285 angemeldet und nicht irrtümlich an der DECT Basisstation des W920V?

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    • vor 15 Jahren

      Hallo,
      habe meinen Router durchgeschaut und die Telefone sind an der Basis AS285 angemeldet, im Router steht die Funktion auf aus!

      Ich habe auch über die im Handbuch angegebene Kurzwahl versucht die CLIP-Funktion einzuschalten, leider meldet er dort: "Dienst oder Dienstmerkmal nicht möglich".

      Daruafhin habe ich die Telekom angeschrieben und die schrieben mir zurück, dass die CLIP-Funktion für meinen Anschluss aktiviert sei.

      Ich bin derzeit etwas ratlos, woran es noch liegen könnte.

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    • vor 15 Jahren

      zu meinem ersten Beitrag noch ein Zusatz.. im Router werden nur die angenommenen NArufe mit Nummern angezeigt, die entgangenen Anrufe nicht.

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    • vor 15 Jahren

      Hast Du den Router probeweise mal neu gestartet?

      Gruß Ulrich

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    • vor 15 Jahren

      Schon merkwürdig, allerdings ist mir momentan gar nicht klar, was das für ein Anschluss ist? Ist das DSL/IP-Telefonie, Unverisal (ISDN) oder Standard (analog)?

      Vielleicht sollte erst geklärt werden, ob das ein generelles Problem des Anschlusses ist oder des Routers. Angenommen, es ist ein Standard-Festnetzanschluss, dann würde ich den AS285 direkt an den Splitter (TAE6-Dose) anschließen und testen, ob dann bei eingehenden Anrufen die Rufnummer angezeigt wird. Wenn ja, ist das Problem isoliert auf den Router, wenn nein, hat der Anschluss ein Problem (oder die Basisstation AS285 ist defekt).

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    • vor 15 Jahren

      ... ja, es ist ein Standard-Anschluss... werde das einmal ausprobieren und das Telefon direkt an den Splitter hängen.

      @Ulrich: den Router habe ich mehrmals neu gestartet, sowie neu eingerichtet!

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    • vor 15 Jahren

      Hallo ThomasSch,

      Im Telefon hingegen sehe ich nur eine Glocke/Baum als Symbol und keine Nummer. Das Briefkastensymbol leuchtet bei einem entgangenen Anruf auch nicht. Meine Vermutung ist, dass das Telefon kein CLIP-Signal bekommt. Wie kann ich testen, ob mein Anschluss für CLIP freigeschaltet ist?


      Im Telefon hingegen sehe ich nur eine Glocke/Baum als Symbol und keine Nummer. Das Briefkastensymbol leuchtet bei einem entgangenen Anruf auch nicht. Meine Vermutung ist, dass das Telefon kein CLIP-Signal bekommt.
      Wie kann ich testen, ob mein Anschluss für CLIP freigeschaltet ist?

      Im Telefon hingegen sehe ich nur eine Glocke/Baum als Symbol und keine Nummer. Das Briefkastensymbol leuchtet bei einem entgangenen Anruf auch nicht. Meine Vermutung ist, dass das Telefon kein CLIP-Signal bekommt.
      Wie kann ich testen, ob mein Anschluss für CLIP freigeschaltet ist?


      Meine Vermutung ist, dass der analoge Anschluss über eine Vorfeldeinrichtung wie zum Beispiel einem Anschlussleitungsmultiplexer realisiert wurde, dessen Technik nicht clipfähig ist.

      Für den seltenen Fall, dass der Splitter einen Defekt hat und das CLIP-Signal nicht durchläßt, kann das Telefon testweise ohne Splitter an der 1. TAE gestestet werden.

      Habe es probiert und einen Anruf vom O2-SMS Service bekommen, die mir die SMS vorgelesen haben... ob das jetzt ein Indiz für CLIP ist, weiß ich nicht.


      Habe es probiert und einen Anruf vom O2-SMS Service bekommen, die mir die SMS vorgelesen haben... ob das jetzt ein Indiz für CLIP ist, weiß ich nicht.

      Habe es probiert und einen Anruf vom O2-SMS Service bekommen, die mir die SMS vorgelesen haben... ob das jetzt ein Indiz für CLIP ist, weiß ich nicht.


      Um Festnetz-SMS über das Telefon zu erhalten und nicht vorgelesen zu bekommen, ist eine Anmeldung am SMS-Center erfoderlich.

      Dazu muss eine SMS am Festnetzanschluss mit dem Text "ANMELD" an die 8888 gesendet werden.

      Viele Grüße

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    • vor 15 Jahren

      So, ich habe nun einmal mein Telefon direkt an die Dose angeschlossen und folgendes festgestellt:

      - Rufnummernazeige funktioniert direkt an der Dose, aber nicht, wenn das Telefon am Speedport 920v hängt.
      - weiterhin kommt das Freizeichen bei einem Anruf von meinem Handy auf den Festnetzanschluss ohne Zeitverzögerung an, d.h. im Handy ertönt der erste Ton fast zeitgleich mit meinem Festnetztelefon, wenn der Router dazwischen hängt, kommt der Ton um zwei Zeichen verzögert. Dann klingelt es zusätzlich am Festnetztelefon noch zweimal, obwohl ich am Handy bereits aufgelegt habe.

      Meine Frage ist nun: Was blockiert die Rufnummernübermittlung an mein Telefon und warum entsteht eine Ruftonverzögerung von zwei Tönen?

      Vielleicht kann mir ja jemand helfen...bzw. hilft es denjenigen bei der Lösung des Problems, die mich bisher schon so gut bei der Lösungsfindung unterstützt haben.

      Entschuldigt, dass meine Antwort etwas gedauert hat, aber beruflich war es mir nicht vorher möglich.


      Ich danke schon einmal allen im Voraus!!

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    • vor 15 Jahren

      Ist es denn vielleicht irgendwie möglich, dass ich mein Telefon (Standard-Anschluss) direkt am Splitter oder der Telefondose anschließe und den Router gar nicht erst einbinde?
      Leider geht ja der Stecker des Telefons nur in die mittlere Buchse, dort steckt aber bereits der Router bzw. an der Dose der Splitter drin.

      Besorgt

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    • vor 15 Jahren

      Du solltest zum Testen das Telefon ja auch nicht an die Telefondose sondern an die mittlere TAE -Dose des Splitters hängen. Der Router hängt da ja über eine RJ-Kabel unten dran. Klar ist das dann auch eine Lösung, wenn Du nicht unbedingt Protokollierung deiner Gespräche auf dem Router sehen musst.

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