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4 years ago
@Knullchen
Alter Vertrag von anderen Anbieter? Warum kein Anbieterwechsel?
2
from
4 years ago
@Knullchen
Schau mal hier
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/zur-telekom-wechseln-und-telefonnummern-behalten?samChecked=true
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from
4 years ago
Nein, beide Verträge bei der Telekom
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Unlogged in user
from
4 years ago
Wenn man deinen anderen Beitrag liest, stellt man fest, dass du erst deinen Telekom-Vertrag kündigst und dann einen neuen Vertrag bei der Telekom abschließt.
Das ist keine gute Idee.
Am besten den Neuvertrag widerrufen und auch die Kündigung des alten Vertrags aufheben. Stattdessen beim alten Vertrag ggf. einen Tarifwechsel beauftragen.
7
from
4 years ago
Aber an der Kündigung mit anschließendem Neuabschluss möchte ich deshalb festhalten, weil sich die Konditionen des Neuvertrags gegenüber einer denen einer Vertragsverlängerung verbessert haben
Das ist eine sehr schlechte Ausgangssituation für eine Rufnummernübernahme.
Da bin ich dann skeptisch, dass jemand den Fall aufgreift.
from
4 years ago
Das muss aber superkleingedruckt gewesen sein, denn das habe ich definitiv nicht gesehen!
Wenn man als langjähriger Bestandskunde nicht auf ewig benachteiligt sein möchte, ist man dann ja faktisch gezwungen, im Rahmen eines Tarifhoppings zur Konkurrenz zu wechseln.
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from
4 years ago
Wenn man als langjähriger Bestandskunde nicht auf ewig benachteiligt sein möchte
Das kann man auch anders sehen - Du hast kein Geschiss durch den Anbieterwechsel wenn Du den Vertrag weiter laufen lässt.
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Unlogged in user
from
4 years ago
Wie funktioniert das bzw. was muss ich tun, damit das klappt?
Es kann sein, dass das nachträglich funktioniert, kostet dann ein paar Euro. Aber das ist kein Standardvorgang. Da müsste sich jemand speziell drum kümmern.
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1
from
4 years ago
Danke!
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo, nach Kündigung meines alten Vertrags habe ich eben einen Zuhause-Neuvertrag abgeschlossen. Ich möchte keine neue Nummer, sondern meine bisherige Hauptrufnummer behalten. Wie funktioniert das bzw. was muss ich tun, damit das klappt?
Hallo,
nach Kündigung meines alten Vertrags habe ich eben einen Zuhause-Neuvertrag abgeschlossen.
Ich möchte keine neue Nummer, sondern meine bisherige Hauptrufnummer behalten.
Wie funktioniert das bzw. was muss ich tun, damit das klappt?
Meines Wissens nach ist eine Rufnummernmitnahme Telekom intern nicht vorgesehen bzw. bei einem Neuvertrag werden neue Telefonnummern vergeben.
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4 years ago
nach Kündigung meines alten Vertrags habe ich eben einen Zuhause-Neuvertrag abgeschlossen.
@Mikko
Vertrag wurde bereits abgeschlossen. Vermutlich mit den Konditionen.. Kann die Telekom nachträglich, wenn es auffällt, stornieren?
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from
4 years ago
Darum wird es auch neue Rufnummern geben.
wenn die Vorgehensweise von @Knullchen so funktionieren würde, gäbe es alle 2 Jahre Neukundenkonditionen für alle😁 unter Beibehaltung der alten Rufnummern.
from
4 years ago
@Marcel2605
Ehrlich gesagt habe ich keine Ahnung, ob das wirklich überprüft wird.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Knullchen,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Es wurde in dem Thread bereits alles geschrieben. Es ist in der Tat so, dass bei einem Neuvertrag auch neue Rufnummern vergeben werden. Eine Mitnahme bzw. Übertragung der alten "bisherigen" Rufnummern ist nicht möglich.
Viele Grüße
Erdogan T.
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Unlogged in user
from