Hallo @kellner_heinrich, 

 

danke für Ihren Beitrag in der Telekom hilft Community, und für die Tipps der anderen User

 

Allgemein lässt sich sagen, dass Sie einen gesetzlichen Anspruch haben, die Rufnummernmitnahme bis einen Monat nach Vertragsende zu beantragen. In den Vertragsbedingungen Ihres Anbieters kann ggf. eine längere Frist vereinbart sein.

 

Ich schlage vor, dass wir Ihr Anliegen in einem Telefonat genauer betrachten. 
Bitte hinterlegen Sie Ihre Telefonnummer in Ihrem Profil und teilen Sie anschließend ein passendes Zeitfenster für einen Anruf mit. 

 

Damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation bitte Ihre IBAN und Kundennummer bereit. 

 

Viele Grüße und einen schönen Sonntag, Wiebke Kr.