Gelöst
Rufnummermitnahme von 1&1 zu Telekom
vor einem Jahr
Ich habe die Absicht in meiner Erstwohnung von o2 zu Telekom zu wechseln. In meiner Zweitwohnung hatte ich bis zum 07. November einen Vertrag mit 1&1. Von diesem Vertrag möchte ich 3 Rufnummern zu Telekom mitnehmen, dieser würde aber erst am 09. Februar 2024 beginnen. Ist das möglich?
Freundliche Grüße
Kellner
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Wiebke Kr.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Waage1969
vor einem Jahr
Hallo @kellner_heinrich,
danke für Ihren Beitrag in der Telekom hilft Community, und für die Tipps der anderen User
Allgemein lässt sich sagen, dass Sie einen gesetzlichen Anspruch haben, die Rufnummernmitnahme bis einen Monat nach Vertragsende zu beantragen. In den Vertragsbedingungen Ihres Anbieters kann ggf. eine längere Frist vereinbart sein.
Ich schlage vor, dass wir Ihr Anliegen in einem Telefonat genauer betrachten.
Bitte hinterlegen Sie Ihre Telefonnummer in Ihrem Profil und teilen Sie anschließend ein passendes Zeitfenster für einen Anruf mit.
Damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation bitte Ihre IBAN und Kundennummer bereit.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag, Wiebke Kr.
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von
Wiebke Kr.