Rufnummermitnahme zu Haushalt mit eigenem Vertrag
4 years ago
Ich möchte zu einem bestimmten Stichtag eine Rufnummernmitnahme durchführen und suche nach der besten Vorgehensweise.
Es besteht Haushalt A und Haushalt B, jeweils mit eigenem Vertrag für Festnetz und Internet.
Exakt zu einem bestimmten Stichtag soll die Rufnummer von Haushalt A zu Haushalt B portiert werden, dass an Haushalt B nun beide Rufnummern verfügbar sind.
Wenn ich es richtig im Kopf habe ist eine Portierung der Rufnummer regulär nicht vorzeitig ohne Kündigung möglich, richtig?
Und dass der Vertrag genau zum anvisierten Stichtag läuft oder gekündigt werden kann ist relativ unwahrscheinlich.
Wäre es dann etwa möglich den Vertrag von Haushalt A zum geplanten Datum zu Haushalt B zu übernehmen?
Also noch eine gewisse Zeit lang zwei Verträge mit den jeweiligen Rufnummern auf Haushalt B laufen zu lassen?
Und wenn ja, wie viel Vorlaufzeit benötigt man dafür?
Für Anregungen bin ich sehr dankbar.
Freundliche Grüße
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4 years ago
Und dann wird irgendwann die Portierung gemacht...
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4 years ago
Okay, das gibt Sinn.
Ich muss nach erst noch einmal nach den genauen Vertragsdaten sehen.
Ich vermute aber, dass der nächstmögliche Kündigungstermin nicht auf das Datum des Auszugs fallen wird.
Wie würde ich die Zeit überbrücken, wenn der Vertrag schon vorher bzw. danach ausläuft?
Die Nummer muss wirklich bis zum Stichtag in Haushalt A verfügbar sein und direkt am darauf folgenden Tag in Haushalt B.
Das bereitet mir noch etwas Kopfzerbrechen.
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4 years ago
Guck erstmal nach, bis wann die Laufzeit ist. Wenn Du die Kündigungsfrist einhälst, kannst Du den Tag der Kündigung frei wählen. Somit gäbe es das Problem nicht.
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4 years ago
Die Nummer muss wirklich bis zum Stichtag in Haushalt A verfügbar sein und direkt am darauf folgenden Tag in Haushalt B. Das bereitet mir noch etwas Kopfzerbrechen.
Die Nummer muss wirklich bis zum Stichtag in Haushalt A verfügbar sein und direkt am darauf folgenden Tag in Haushalt B.
Das bereitet mir noch etwas Kopfzerbrechen.
Wenn Du nicht gerade MagentaEINS Beta oder MagentaEINS Plus hast, dann ist es doch überhaupt kein Problem, die Rufnummer von A sowohl in A als auch in B registriert zu haben. Parallel, die Telefone in beiden Adressen klingeln quasi gleichzeitig.
Nur in B muss die Rufnummer mit personalisierten Telefonie-Zugangsdaten und Passwort eintragen.
Es geht NICHT um die Internet Zugangsdaten!
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4 years ago
wie @Andreas__ bereits schrieb, handelt es sich hierbei um eine Rufnummernübernahme, die auch nicht so lange Vorlaufzeiten benötigt.
Zur weiteren Klärung habe ich gerade bereits probiert dich anzurufen, aber leider ohne Erfolg.
Masgst du mir kurz Bescheid geben, wann du etwas Zeit zum telefonieren hast?
Viele Grüße
Andrea B.
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4 years ago
Habe mir zwischenzeitlich weitere Informationen zu den Verträgen eingeholt.
Ich wäre die nächsten Tage ab ca. 15 Uhr erreichbar. Wäre das in Ordnung?
Freundliche Grüße,
SkyHaussman
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4 years ago
ich danke dir für deine Info. Ab 15:00 Uhr klingt doch gut. Ich werde dich morgen ab 15:00 Uhr anrufen und dann können wir gemeinsam dein Anliegen klären.
Beste Grüße
Tanja R.
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4 years ago
vielen Dank noch einmal für das sehr freundliche Gespräch. Ich freue mich, dass wir vorab bereits alles so weit klären konnten. Wie telefonisch vereinbart, sende ich dir die nötigen Unterlagen per E-Mail zu. Bei weiteren Fragen bin ich gern für dich da.
Herzliche Grüße und einen schönen Abend
Tanja R.
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