Gelöst
Rufnummernmitnahme von Business-Tarif auf Prepaid für Privatpersonen?
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Frage an die Community.
Ich wechsle zur Zeit den Arbeitgeber. Darauf hin hatte ich meinen bisherigen Arbeitgeber gefragt, ob ich die langjährige Rufnummer meines Firmenhandys übernehmen kann. Dem wurde zugestimmt mit der Info, dass die Rufnummer mitsamt dem Vetrag herausgelöst und in einen neuen, privaten Telekom-Vertrag umgemünzt werden müsste (ganz simpel weil vorher die Nummer nicht mit meinem richtigen Namen, sondern lediglich mit dem Firmennamen verknüpft war und dementsprechend einen Übernahme bei von irgendeinem anderen Anbieter zum scheitern verurteilt gewesen wäre.)
So, nun bin ich allerdings überraschenderweise seit 4 Tagen Magenta S Kunde mit einer Vertragslaufzeit von 24(!) Monaten. Das war wiederum nicht die Idee.
So nun endlich meine Frage: Kann ich Wiederrufen (müsste ja innerhalb von 14 Tagen super klappen) und gleichzeitig bitten meine Rufnummer hin zu einem Telekom-Prepaid-Tarif ohne Laufzeit zu wechseln? Das würde mich in die läge versetzen endlich frei und mit meiner gewünschten Rufnummer frei von Zwängen einen Anbieter meiner Wahl suchen zu können.
Ich hoffe meine Erläuterung war verständlich. Dank im voraus liebe Community
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vor 6 Jahren
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Anna Lena J.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen bei uns hier, in der Community!
Damit wir dir schneller weiterhelfen können, jetzt und in der Zukunft, speichere bitte deine Daten im Profil.
Diese Daten können nur wir einsehen.
Bitte schreibe und kurz, wenn deine Daten hinterlegt sind.
Zu deinem Anliegen, das schaue ich mir gerne an.
Viele Grüße Anna Lena L.
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rabanser77
Antwort
von
Anna Lena J.
vor 4 Jahren
Beste Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anna Lena J.
Akzeptierte Lösung
Anna Lena J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anna Lena J.
vor 4 Jahren
schön das wir dein Anliegen am Telefon klären konnten.
Ich wünsche dir eine schöne Weihnachtszeit und bleibe gesund.
Viele Grüße Anna Lena L.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
rabanser77