Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Rufnummernübernahme von sipgate
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
eine Bekannte möchte ihre Nummern von sipgate für ihen DSL-Anschluss verwenden.
Sipgate ist aber nicht in der Liste der möglichen "bisherigen Anbieter*"(Pflichtfeld). Für die reine Internetverbindung (ohne Telefonie) nutzt sie einen anderen Anschluss mit, ist aber nicht selbst Vertragsinhaber.
Einfach keine Rufnummern mitnehmen und später klären?
Irgendeinen Anbieter auswählen? Nicht schön, aber mit Pflichtfelder kann man nicht diskutieren.
Gibt Sipgate keine Rufnummern mehr frei (für den Wechsel zurück zur Telekom)?
Viele Grüße
natz-63
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @natz-63 ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Ich werde mich mit Ihrer Bekannten in Verbindung setzen und das weitere Vorgehen klären.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @natz-63 ,
der Anschluss wird am 8. November 2022 geschaltet. Der Techniker wird zwischen 8 und 13 Uhr kommen.
Freundliche Grüße, Lorenz S.