Solved

Rufnummernübertragung ankommende Anrufe

9 years ago

Wir haben auf Voip umgestellt. Basis ist der Zyxel 5501. Telefonie usw. funktioniert einwandfrei, jedoch zeigt das angeschlossene analoge Telefon bei ankommenden Anrufen nun abwechselnd Externanruf und die ankommende Rufnummer im Display und wird in der Anrufliste des Telefons leider nur noch Externanruf gespeichert. Woran kann das liegen? Vor Umstellung auf Ip zeigte die Anrufliste immer die Rufnummern der verpassten Anrufer. Die Anrufliste im Speedlink zeigt die Telefonnummern der Anrufer.

 

Grüße, Dirk 

 

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      9 years ago

      Hallo @DirkS2,

      schön, dass Sie de Weg zu uns gefunden haben.

      Dass die ankommenden Anrufe nicht mit der Rufnummer angezeigt werden, hört sich seltsam an. Zum einen, da man im Konfigurationsmenü hierzu keine Einstellungen vornehmen kann.

      Haben Sie eventuell in der Zwischenzeit eine Lösung gefunden?

      Falls nicht, kann ich gerne für Sie den Kontakt mit unserem technischen Service herstellen.

      Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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