Gelöst

Rufnummerportierung

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

meine Frau möchte den Anbieter wechseln, nun ist es so, das die Rufnummer meiner Frau unter meinem Vertrag läuft.

Da eine Rufnummerübernahme nur funktioniert, wenn die Daten identisch sind, wende ich mich über diesen Weg an Sie.

Eine Vertragsübernahme ist nicht mehr erforderlich, da der Betroffene Vertrag bereits gekündigt wurde, somit reicht es in meine Augen vollkommen aus Sie zu informieren, das die Rufnummer für die Übernahme an meine Frau freigegeben ist.

Mit der Bitte um Rückinfo, sodass ich evtl. Formulare vorbereiten kann.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @Gelöschter Nutzer 

      Vor 2 Jahren wolltest Du den Vertrag unbedingt übernehmen, jetzt mache das Beste daraus.

       

      Nun musst Du beim neuen Anbieter den Vertrag machen und der soll den danach auf Deine Frau übertragen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Dann beschwere dich bei der Bundesnetzagentur. Das ist keine Regel der Telekom, Sondern Vorgabe der Bundesnetzagentur und nicht nur bei der Telekom so, sondern allen Anbietern.

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