Rufnummerportionierung zu bestehendem Auftrag
5 years ago
Hallo,
mein bei Vodafone laufender Vertrag (Kabel) wurde außerordentlich gekündigt.
Ich habe Magenta ZuhauseXL beantragt, bevor mir die Kündigungsbestätigung seitens VF vorlag.
Nun meine Frage: Ist es möglich, nachträglich eine Rufnummerportionierung zu beantragen, obwohl ich von der Telekom schon eine Auftragsbestätigung erhalten habe?
Viele Grüße
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5 years ago
@chr.matte
Lustiger Begriffsirrtum: Rufnummern kann man nicht "portionieren" - wir reden von einer Rufnummernportierung.
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5 years ago
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from
5 years ago
@chr.matte
Nochmals: man kann eine Rufnummerngruppe portieren. - Existiert schon eine Kundennr. bei der Telekom?
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from
5 years ago
Da hat wohl der "😉" gefehlt..
Kundennummer gibt es bereits.
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from
5 years ago
gerne hole ich meine Kollegen die in Sachen Rufnummerportierung Experten sind, mit ins Boot.
Diese melden sich hier bei dir.
Beste Grüße
Julia U.
11
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5 years ago
Hallo Tabea,
da ich Festnetz und Mobilfunk gerne in einem Kundencenter haben wollte, musste ich mir nun einen neuen Account zulegen.
Mein voriger Provider hat mir eine Kündigungsbestätigung zum 20.04 zukommen lassen.
Ab wann kann ich meine alte Nummer voraussichtlich mit dem Telekom-Anschluss nutzen?
Und dann muss ich die Nummer wahrscheinlich nur im Speedport-Interface hinzufügen, oder?
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Christian
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from
5 years ago
Hallo @chr.matte,
deine vertraute Rufnummer kannst du ab heute im Besten Netz nutzen. Dazu musst du die Rufnummer lediglich in deinem Router konfigurieren. Hast du noch offene Fragen?
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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from
5 years ago
Hat alles geklappt, danke für die Hilfe.
Liebe Grüße
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