Gelöst
Rufumleitung
vor 6 Jahren
Guten Abend zusammen,
Vorab: ich unterscheide einmal zwischen Rufumleitung und Anrufweiterleitung!
Frage: Wenn ich auf eine Firmennummer eine Rufumleitung (also von extern über den Provider, hier Telekom) auf eine andere firmeninterne Rufnummer an einen anderen Standort schalte (ebenfalls Telekom), und dann von genau diesem Anschluss, der umgeleitet wurde, Gespräche abgehen ... entstehen dann Kosten im Rahmen von "Deutschlandverbindungen"??
MfG D.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Haben diese Anschlüsse eine Flatrate zum Telefonieren ins Deutsche Festnetz?
In diesem Fall entstehen keine Kosten.
Sollten diese Anschlüsse keine Flatrate gebucht haben entstehen Kosten für die Weiterleitung. ("Deutschlandverbindungen").
Gerne sehr ich mir Ihre Anschlüsse einmal an um Ihnen eine genaue Auskunft für Ihren Fall nennen zu können.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Marita W.,
Sorry für die etwas späte Antwort!
Ich kann leider die Frage nach der Flat nicht beatworten, da es sich, wie gesagt, um einen Firmenanschluss handelt. Gleiches gilt für die Telefonnummer, die ich genau wo eintragen sollte? In das Feld für Rückrufnummer?
Freundliche Grüße
D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von