Ich wünsche euch einen schönen guten Tag,

 

ich habe mal in meinen Rechnungen geschaut und musste feststellen, dass Ich -57,76€ im Rückstand liege laut meinem Telekom- Kontostand. Ich konnte einmal nicht zahlen weswegen es dann einen Rückläufer gab, ich hatte vor alles zu bezahlen aber nun sehe Ich statt 24,88€ Rechnung + 4,00€ Rückläuferkosten, das Doppelte.

 

Ich meine sowas ist menschlich das man Zahlungsunfähig ist, aber dann das doppelte zu berechnen ist ein wenig dreist.

 

Handelt es sich hier um einen Fehler? Wenn nein, kann man das anders ahnen?

 

Liebe Grüße!

 

Anhang aus Datenschutz gelöscht, 30.09.2019 Natascha A.