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vor 27 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @walter16
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Ich informiere mal das Team!
In deinen Profildaten sollte die Kundennummer, deine Mobilfunknummer und unter "weitere Informationen" ein großzügiges Zeitfenster angegeben sein!
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Und bitte zur Identifikation bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN bereit halten.
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Grüßle
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 27 Tagen
Hallo @walter16,
herzlichen Dank für die Nachfrage und das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe die Kündigung storniert und die Bestätigung kommt per E-Mail.
Wenn es noch weitere Fragen gibt, einfach wieder hier melden.😀
Lieben Gruß, Melanie
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