Hallo, ich habe bei einem örtlichen Anbieter einen Antrag auf Glasfaseranschluss gestellt. In diesem Zuge ist der Telekom Vertrag gekündigt worden. Von Glasfaser ist allerdings weit und breit nichts zu sehen. Nun hat der neue Anbieter Bungert GmbH allerdings eine Übertragung zu sich veranlasst, obwohl eine Belieferung noch gar nicht möglich ist. Mein Festnetz- und Internetanschluss sind nunmehr seit 5 Tagen totgelegt. Eine Rückportierung durch den neuen Anbieter soll angeblich im Rahmen einer L-Meldung bereits erfolgt sein. Bei den Stories, die mir dort aufgetischt werden, glaube ich allerdings gar nichts mehr. Im Moment befinde ich mich im Hamsterrad: Telekom sagt, es liegt nichts vor und der neue Anbieter behauptet, alles in die Wege geleitet zu haben. Gibt es Erfahrungen, wie lange so etwas dauern kann oder kann mir jemand Komptentes von Telekom helfen?

VG