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Rücksendung kein Lieferschein
9 years ago
Hallo zusammen,
und um die vorhandene ISDN Anlage im Haus weiter betreiben zu können wurde mir vermittelt, das ich einen ISDN Adapter benötige also habe ich ein Speedport W724V sowie einen dazu paasenden ISDN Adapter geordert. Beim Aufbau fiel auf das der ISDN Adapter nicht nötig ist.
Die Sachlage wurde am 09.10.2015 zum Termin der Umstellung entdeckt. Gerne würde ich den ISDN Adapter wieder zurück senden habe aber keinen Lieferschein.
Wie wäre das richtige Vorgehen?
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9 years ago
@Peter18: schau mal hier:
https://retoure.telekom-dienste.de
Gruß Ulrich
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9 years ago
Hallo Ulrich,
Danke für deine schnell Antwort, aber hätte ich den Lieferschein hätte ich keineProblem.
mit freundlichen Grüssen Peter
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9 years ago
@Peter18: hast Du die Auftragsbestätigung für den ISDN-Adapter ... die Info sollte doch reichen.
Gruß Ulrich
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9 years ago
Hallo Ulrich, die Auftragsbestätigung habe ich ...
Dort ist auch eine Rücksendeadresse vermerkt ...
Ich gehe aber davon aus das ich nicht der einzige bin der etwas zurücksendet also sollte die Rückware eindeutig gekennzeichnet sein vor allem im Sinne der Warenannahme der Telekom.
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