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Gelöst
Rücksendung kein Lieferschein
vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
und um die vorhandene ISDN Anlage im Haus weiter betreiben zu können wurde mir vermittelt, das ich einen ISDN Adapter benötige also habe ich ein Speedport W724V sowie einen dazu paasenden ISDN Adapter geordert. Beim Aufbau fiel auf das der ISDN Adapter nicht nötig ist.
Die Sachlage wurde am 09.10.2015 zum Termin der Umstellung entdeckt. Gerne würde ich den ISDN Adapter wieder zurück senden habe aber keinen Lieferschein.
Wie wäre das richtige Vorgehen?
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vor einem Jahr
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
@Peter18: schau mal hier:
https://retoure.telekom-dienste.de
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 9 Jahren
Hallo Ulrich, die Auftragsbestätigung habe ich ...
Dort ist auch eine Rücksendeadresse vermerkt ...
Ich gehe aber davon aus das ich nicht der einzige bin der etwas zurücksendet also sollte die Rückware eindeutig gekennzeichnet sein vor allem im Sinne der Warenannahme der Telekom.