Gelöst
Rücksendung von Mietgerät
vor 3 Jahren
Wo finde ich jetzt die Rücksende Unterlagen ?? mein altes Mietgerät (router) wird nicht in der Geräte Liste aufgeführt.Und per Mail wurde mir auch nichts geschickt.(Trotz Versprechen)
gruß
yalus
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
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vor 3 Jahren
Hallo @yalus
hier ist der Router nicht aufgeführt?
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
bist du evtl. umgezogen oder wurde das Gerät an eine alternative Adresse gesendet?
dann muss diese PLZ verwendet werden.
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vor 3 Jahren
Hallo @yalus ,
wird Ihnen der Router noch berechnet, also zahlen Sie monatlich?
Wichtig ist, dass Sie Ihre Postleitzahl bei Lieferung eingeben, wie auch schon von @cannondaleMuc geschrieben.
Sonst können Sie auch hier auf das Telekom Team warten, dann könnte Ihnen wahrscheinlich etwas zugeschickt werden. Manchmal dauert das ein wenig, bis in einen Betrag reingeschaut wird.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@yalus
ich hab mal die Teamies gerufen.
bitte telefonisch erreichbar sein und zur Legitimation die IBAN bereithalten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@yalus
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙌
Wie besprochen habe ich dir den Retourenschein per E-Mail zugeschickt 🙏
@cannondaleMuc Danke fürs klingeln 😉
Viele Grüße
Timur K.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen
Papiere sind da,Rücksendung über Hermes erfolgt
Vielen Dank nochmal
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@yalus
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙌
Wie besprochen habe ich dir den Retourenschein per E-Mail zugeschickt 🙏
@cannondaleMuc Danke fürs klingeln 😉
Viele Grüße
Timur K.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen
Papiere sind da,Rücksendung über Hermes erfolgt
Vielen Dank nochmal
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von