Solved

SAMSUNG Smart TV keine Internetverbindung möglich trotz ausgeschaltetem MR400

5 years ago

Hallo!
Ich wollte letztens die "Internet@TV" meines SAMSUNG UE32C6820 mal wieder nutzen, komme aber auf diesem Weg nicht mehr zum Ziel. Den angeschlossenen Mediareceiver MR400 habe ich ausgeschaltet, den Fernseher per LAN-Kabel an meine Fritzbox gekoppelt und den Zugriff in der Fritzbox und im Fernseher konfiguriert. In der Netzwerkliste in der Fritzbox wird er auch brav unter den aktiven Verbindungen aufgeführt. Ebenso ergibt der Netzwerktest im TV-Gerät, dass alles OK sei. Nur wenn ich "Internet@TV" aufrufe, erscheint permanent die Aufforderung, eine Internet-Verbindung einzurichten. Das Handbuch von SAMSUNG verweist in diesem Zusammenhang, dass dazu der Internet-Provider zu Rate zu ziehen sei, weil er evtl. die Mac-Adresse des TV blockiert habe. Was ist Sache und wie komme ich wieder an die Internet-Apps von SAMSUNG?

Dank im Voraus und beste Grüße!

Gudrun

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