Hallo zusammen,

scheinbar hatte man mir damals bei meiner Kündigung den Retourenschein für das Gerät mitgesandt. Dies war mir allerdings nicht aufgefallen, daher hab ich nach Auslaufen meines Vertrags im Juni/Juli auf eine Aufforderung zum Rückversand mit Retourenschein gewartet. Bis heute habe ich hierzu nichts erhalten, auch keine Mahnung. Jetzt habe ich gesehen, dass man mir letzten Monat einfach einen Betrag von über 124 abgebucht hat. Da das Online-Tool so super funktioniert, war es mir bis heute nicht mal möglich eine Rechnung einsehen zu können. Erst durch den Chat habe ich dann erfahren, dass es sich hierbei um eine Schadensersatzforderung handelt. Wie kann es also sein, dass man mir was in Rechnung stellt, wenn ich weder eine Information durch eine Aufforderung/Mahnung, geschweige denn Rechnung erhalten habe?
Die Dame im Chat hat mir lediglich gesagt, dass das Gerät bereits ausgebucht wurde und ich keine Chance auf eine Rückerstattung hätte, ich sollte dies nochmal telefonisch klären. Auf der Suche nach einer Information über mögliche Schadensersatzforderung bei Mietvertragsabschluss bin ich auf der Internetseite leider auch nicht fündig geworden. Wäre schön, wenn mir hierzu mal was genaueres hat. Ebenso würde es mich auch mal interessieren, ob diese Forderung überhaupt rechtens ist, wenn nicht vorher zumindest mal eine Erinnerung rausgegangen ist.

Danke!