schaltungstermin ohne techniker

1 year ago

Hallo ich hatte heute ein Schaltungstermin ohne Techniker leider funktioniert hier nichts.
Vielleicht können sie mir da helfen.

Schöne Grüße Kunz

Weiß einer was ich machen könnte ?

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    • 1 year ago

      @Kunz23 

      Die Hotline 0800 330 1000 anrufen.

      Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN zur Identifizierung bereit halten.

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    • 1 year ago

      Was sagt denn der Auftragsstatus im Kundencenter? Also als Alternative zur Störungsmeldung Zwinkernd

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      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Kunz23,

       

      vielen Dank, dass du dich direkt gemeldet hast.

       

      Hast du die Kolleg*innen schon kontaktiert? Ansonsten melde ich mich bei dir. Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

      Sarah

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      Answer

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      1 year ago

      Hallo ja die wollten sich heute melden 

       

      hab jetzt ein Router hier aber kein Internet super. 

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      Answer

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      1 year ago

      @Kunz23 Ich sehe gerade, dass du dich bereits über einen anderen Kanal bei uns gemeldet hast. Meine Kollegin hat dir bereits geantwortet.

       

      Viele Grüße

      Sarah

       

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