schaltungstermin ohne techniker
vor 9 Monaten
Hallo ich hatte heute ein Schaltungstermin ohne Techniker leider funktioniert hier nichts.
Vielleicht können sie mir da helfen.
Schöne Grüße Kunz
Weiß einer was ich machen könnte ?
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Ludwig II
vor 9 Monaten
@Kunz23
Die Hotline 0800 330 1000 anrufen.
Kundennummer und die letzten sechs Ziffern der IBAN zur Identifizierung bereit halten.
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Lucky2024
vor 9 Monaten
Was sagt denn der Auftragsstatus im Kundencenter? Also als Alternative zur Störungsmeldung
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Sarah E.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Lucky2024
vor 9 Monaten
Hallo @Kunz23,
vielen Dank, dass du dich direkt gemeldet hast.
Hast du die Kolleg*innen schon kontaktiert? Ansonsten melde ich mich bei dir. Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah
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Kunz23
Antwort
von
Lucky2024
vor 9 Monaten
Hallo ja die wollten sich heute melden
hab jetzt ein Router hier aber kein Internet super.
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Sarah E.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Lucky2024
vor 9 Monaten
@Kunz23 Ich sehe gerade, dass du dich bereits über einen anderen Kanal bei uns gemeldet hast. Meine Kollegin hat dir bereits geantwortet.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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Lucky2024
Uneingeloggter Nutzer
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von
Kunz23