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vor einem Tag
@LinderA Welche Geschwindigkeit wird dir denn in der AB zugesichert?
0
vor einem Tag
Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit
Ich habe einen Telekom DSL XL Vertrag. Der sollte eigenlich 250 mBit datenrate haben. Mein vorheriger Anbieter O2 hatte über die gleiche Leitung immer 250 mbit liefern können. Am Anfang des Vertrages bei der Telekom waren es noch 200 mBit. Jetzt bekomme ich immer nur 175 mBit. An was könnte das liegen. Bei einem Speedtest komme ich immer max. auf 175 mBit
Auch dir ein freundliches Hallo @LinderA
Schau bitte mal in deine Bestätigung, was dir tatsächlich zugesagt wurde?
Grüßle
0
vor einem Tag
@LinderA , das könnte auch an Störenfriede wie Powerlans hängen, die das VDSL-Signal stören. Wenn welche verbaut sind ist es sinnvoll diese zu entfernen.
Gruß
9
von
vor einem Tag
Was ist jetzt das Problem warum ich jetzt keine 250 mbit mehr bekomme.
0
von
vor einem Tag
@LinderA
Du solltest ganz einfach eine Störung melden.
Soll ich dir dabei übers Team helfen?
Da ich sehen kann, dass deine Profildaten nicht vollständig befüllt sind, hier die Bitte, dieses zu tun.
Kundennummer, Mobilfunknummer, Zeitfenster für Erreichbarkeit unter "weitere Informationen"!
Speichern bitte nicht vergessen.
Dann kann ich dein Thema zum Team weiterleiten.
Grüßle 🦂
P.S.: Eine Erledigungsmeldung wäre fein.
von
vor 7 Stunden
Hey @LinderA,
wann würde dir denn ein Rückruf passen, damit wir uns das einmal gemeinsam anschauen können.
VG
Maja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von