schlechter PING bei MagentaZuhause XL über Glasfaser

vor einem Jahr

Ping schwankt ständig zwischen 50 und 90 ms

Bisher lief online -Unterricht stabil und ohne Probleme. Seit der PING-Schwankungen gibt es Tonstörungen.

Die einzige Lösung, die mir der Kundenservice anbieten wollte, ist ein teurerer Vertrag mit größerer Bandbreite.

Bisher hat es doch 2 Jahre störungfrei funktiniert! Was kann / sollte ich tun?? 

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