Gelöst
schnellerer Vertrag langsamere Leitung
vor 5 Jahren
Hallo,
seit dem 11.11.2019 habe ich Magenta zuhause XL. Davor hatte ich Magenta zuhause L. Mehr war damals nicht möglich.
Ich hatte damals eien Geschwindigkeit von nahezu 100 MBits im Down und 38 im Upload mit einer Fritz.box 7490. Es war ein Vectoring Vertrag.
Mein neuer Vertrag wurd leider gleich mal auf 175 uim Auftrag gebremst. OK. Aber was ankommt ist 125Mbit im Down und 23 Mbit im Upload. Da das recht wenig ist, habe ich mal geforscht und festgestellt, dass die 7490 nicht Supervectoring fähig ist. DIe Hotline sagte mir, dass das der Grund ist und dass ich daher ausgebremst werde. Nicht schön, aber wenn das technisch so ist, OK. Eine Umstellung auf den Altvertrag ist nicht möglich. Auch die Alte Leistung zu neuem Preis nicht möglich.
Also neuer Router: Fritzbox 7590 ist da und alles angeschlossen und oh Freude, genau die gleichen Zahlen. Nicht ein Mbit mehr.....
Hotline hat ein Leitungsreset durchgeführt, aber das hat nichts bewirkt.
Warum habe ich denn nun mit höherem Tarif weniger Upload (fast 50% vom damaligen Wert). Hat hier einer eine Idee, wie ich meine alte Uploadgeschindigkeit wieder bekomme?
Dank Euch
PS: Die gelieferte Leistung ist gerade noch über dem vertraglichen Minimum.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
es ist wie vermutet, ASSIA begrenzt die Leitung.
du solltest vermeiden den Router vom .Strom oder von Telekomnetz zu trennen.
die Geschwindigkeit wird sich über einen Zeitraum von 3 Wochen normalisieren, sofern die Leitung stabil bleibt.
ein manueller reset ist den telekommitarbeitern untersagt, allerdings sind die Werte so gut dass du gute Chancen hast dass ich das bald behebt.
keep your fingers off
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