Schnellstart -Kein Netzwerk

vor einem Monat

Hallo, ich habe zur Überbrückung eine Telekom Schnellstart zugeschickt bekommen. Aber bekomme die ganze Zeit kein Netzwerk angezeigt. 

Es soll wohl an der Sim Karte liegen das diese noch aktiviert werden muss. Wie lange dauert so etwas die Hotline könnte dort nicht weiterhelfen.

Viele Grüße 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 24.01.2026 14:06 eskaliert.

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vor einem Monat

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Philippbo

      aktiviert werden muss

      Hallo, ich habe zur Überbrückung eine Telekom Schnellstart zugeschickt bekommen. Aber bekomme die ganze Zeit kein Netzwerk angezeigt. 

      Es soll wohl an der Sim Karte liegen das diese noch aktiviert werden muss. Wie lange dauert so etwas die Hotline könnte dort nicht weiterhelfen.

      Viele Grüße 

      Philippbo

      aktiviert werden muss

      Stimmt wohl.Warte auf Teamie .Profil mit telnr usw füllen

      @Philippbo 

      0

    • vor einem Monat

      Hallo @Philippbo 

       

      sofern noch nicht erfolgt.

       

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      bitte kurz um Rückmeldung wenn erfolgt!

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    • vor einem Monat

      Hinterlegt

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      6

      von

      vor einem Monat

      Vielen Dank für deine Zeit am Telefon @Philippbo

       

      Ich hoffe sehr, dass die Aktivierung jetzt bald durch ist, ich habe sie jetzt  nochmals angestoßen. Wegen der Störung selbst gebe ich meinen technisch versierten Kollegen Bescheid, die schauen nochmal nach und melden sich ab morgen Mittag nochmal. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      von

      vor einem Monat

      Guten Morgen, 

      Vielen Dank für das nette Gespräch gestern.

      Stand heute morgen 10:30 kann ich immer noch keine Verbindung aufbauen mit dem Schnellstart. SIM-Karte ist noch nicht freigeschaltet.

      Liebe Grüße 

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Philippbo,

       

      vielen Dank für die Info, leider können wir die Freischaltung der SIM-Karte nicht beschleunigen. 

       

      Viele Grüße

      Heike

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @Philippbo 

       

      Teamies sind informiert. bitte telefonisch erreichbar sein.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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