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vor 4 Monaten
aktiviert werden muss
Hallo, ich habe zur Überbrückung eine Telekom Schnellstart zugeschickt bekommen. Aber bekomme die ganze Zeit kein Netzwerk angezeigt.
Es soll wohl an der Sim Karte liegen das diese noch aktiviert werden muss. Wie lange dauert so etwas die Hotline könnte dort nicht weiterhelfen.
Viele Grüße
Stimmt wohl.Warte auf Teamie .Profil mit telnr usw füllen
@Philippbo
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vor 4 Monaten
Hallo @Philippbo
sofern noch nicht erfolgt.
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
bitte kurz um Rückmeldung wenn erfolgt!
0
vor 4 Monaten
Hinterlegt
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6
von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für deine Zeit am Telefon @Philippbo.
Ich hoffe sehr, dass die Aktivierung jetzt bald durch ist, ich habe sie jetzt nochmals angestoßen. Wegen der Störung selbst gebe ich meinen technisch versierten Kollegen Bescheid, die schauen nochmal nach und melden sich ab morgen Mittag nochmal.
Lieben Gruß
Diandra
von
vor 4 Monaten
Guten Morgen,
Vielen Dank für das nette Gespräch gestern.
Stand heute morgen 10:30 kann ich immer noch keine Verbindung aufbauen mit dem Schnellstart. SIM-Karte ist noch nicht freigeschaltet.
Liebe Grüße
0
von
vor 4 Monaten
Hallo @Philippbo,
vielen Dank für die Info, leider können wir die Freischaltung der SIM-Karte nicht beschleunigen.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@Philippbo
Teamies sind informiert. bitte telefonisch erreichbar sein.
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Uneingeloggter Nutzer
von