Solved

Schnellstart Router 60GB Gutschein kann nicht aktiviert werden

1 year ago

Hallo, ich hatte 3 Gutscheincodes erhalten, um die Lücke zum Glasfaseranschluss zu schließen. Bislang hat das immer einwandfrei funktioniert.
Wenn ich nun aber die neuen Codes anklicke, erscheint die Meldung "Sie sind für die Einlösung des Gutscheins gesperrt, bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenservice".
Das habe ich auch gemacht, aber niemand konnte mir helfen.
Könnten Sie mir bitte weiterhelfen?
Danke !

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      1 year ago

      Smart-und-Clever

      yash2 Sie haben nicht verstanden, was Sie zu sagen versuchen? Sie haben nicht verstanden, was Sie zu sagen versuchen? yash2 Sie haben nicht verstanden, was Sie zu sagen versuchen? doch, habe ich ganz genau

      yash2

      Sie haben nicht verstanden, was Sie zu sagen versuchen?

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      yash2
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      Smart-und-Clever
      yash2

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      yash2
      Sie haben nicht verstanden, was Sie zu sagen versuchen?

      doch, habe ich ganz genau


      Ne, hast du nicht Fröhlich Es gibt bis zur Lieferung der Glasfaser Datenvolumen zum aufladen., sogar ohne Kosten wenn man in der richtigen Abteilung sein Anliegen platziert. 

       

      Hier wird einfach schon zu oft aufgeladen worden sein und die Karte muss entsperrt werden. Ist aber kein Hexenwerk.

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      1 year ago

      Smart-und-Clever

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      Smart-und-Clever
      yash2

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      yash2
      Sie haben nicht verstanden, was Sie zu sagen versuchen?

      doch, habe ich ganz genau


      Ne, hast du nicht Fröhlich Es gibt bis zur Lieferung der Glasfaser Datenvolumen zum aufladen., sogar ohne Kosten wenn man in der richtigen Abteilung sein Anliegen platziert. 

       

      Hier wird einfach schon zu oft aufgeladen worden sein und die Karte muss entsperrt werden. Ist aber kein Hexenwerk.

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      1 year ago

      Hey @yash2,

       

      herzlich willkommen in unserer Community Fröhlich 

       

      Wir haben ja eben schon kurz miteinander gesprochen und der Code sollte nun wieder einlösbar sein. 

       

      Unlimited Datenvolumen gibt es nur noch bei länger dauernden Störungen.  

       

      Beste Grüße

      Sarah 

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      1 year ago

      Hey @yash2,

       

      herzlich willkommen in unserer Community Fröhlich 

       

      Wir haben ja eben schon kurz miteinander gesprochen und der Code sollte nun wieder einlösbar sein. 

       

      Unlimited Datenvolumen gibt es nur noch bei länger dauernden Störungen.  

       

      Beste Grüße

      Sarah 

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