Hallo zusammen,

ich habe einen negativen Schufaeintrag durch die Telekom und komme hier aktuell nicht mehr weiter. Ich habe mit der Telekom schon X Mal telefoniert und immer wieder wurde mir gesagt das mein Konto keinen offenen Betrag ausweist und geschlossen ist, da mein Vertrag auch gekündigt wurde. Nun habe ich aber einen negativen Eintrag in der Schufa und ein Abwicklungskonto. Auch das Inkassounternehmen weis hiervon nichts, auch hier habe ich schon X Mal angerufen und auch hier gab es auch keinen Auftrag an die Schufa. Der Eintrag in der Schufa ist vom 22.04.24, Rechnungen oder Mahnungen hierzu habe ich aber keine erhalten und hier steht auch klar die Telekom drin. Was kann ich tun, an wen kann ich mich wenden? Gefühlt drehe ich mich im Kreis.