Gelöst
Sehr hohe Anzahl korrigierter DTUs (über 16000 in 15 min)
vor 2 Jahren
Vor ca 3 Monaten ist die Internet-Verbindung VDSL175 (bislang Connect von 204 MBit) so instabil geworden, dass mehrere Syncs am Tag stattgefunden haben. Sehr ärgerlich für TV und Home Office. Connect wurden auf 185/37 gedrosselt, somit gab es keine neuen Syncs mehr. RTL+ TV (Magenta) ist unbrauchbar, da alle 2 min das Bild einfriert.
Nach einem durchgeführten Reset der Leitung per Kundencenter war Connect wieder auf 204 MBit, aber die Zahl der Korrigierten DTUs in Empfangsrichtung waren > 35000, Senderichtung < 10. Nach einigen Syncs war Rückfall wieder auf 185/37, die RTL+ Probleme bleiben aber.
Aktuell 16100 korrigerte DTUs in 15 min
Frage : wie kann sich ein Zustand, der 1 Jahr stabil lief, so schlagartig ändern ?
Fritz Box 7590 mit FW 7.56
DSLAM : Hersteller: Adtran Broadcom Version 12.4.127
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Guido.Conrad,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, schaut sich der Außendienst deine Leitung nochmal vor Ort an. Es sieht ein bisschen so aus, als sei hier etwas im argen.
Schreib uns hier bitte eine Rückmeldung, wie der Termin verlaufen ist.
Viele Grüße
Markus Km.
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