Sehr langsamer Upload (1 MBit/s) bei 100 Mbit/s DLS - Fritzbox 7490
vor einem Monat
Hallo zusammen,
ich habe seit einigen Wochen Probleme mit einem sehr langsamen Upload in unserem Heimnetzwerk.
Wir haben eine 100MBit/s DSL-Leitung, wobei ich aktuell noch eine FritzBox 7490 nutze ( OS 7.61).
Der Download-Speed beträgt ca. 80 MBit/s, der Upload-Speed liegt jedoch nur bei 1 MBit/s.
Es ist auch egal, ob ich einen Speedtest mit einem der Computer oder einem Handy durchführe, leider führt dieser dann immer zum selben Ergebnis.
Vor einigen Wochen gab es bei Glasfaserarbeiten einen größeren Ausfall, da die Leitung gekappt wurde, allerdings kann ich nicht sicher sagen, ob das Problem erst seit diesem Zeitpunkt besteht.
Ein Wechsel zu einem Glasfaseranschluss wird aber erst in den nächsten Monaten stattfinden. Die Bauarbeiten sind noch nicht abgeschlossen.
Im Menü der FritzBox scheint der Upload-Speed auch komischerweise passend angezeigt zu werden (siehe beigefügtes Bild).
Könnt ihr mir bei dem Problem weiterhelfen?
Besten Dank und ein gutes neues Jahr an alle!
FritzBox Speed.jpg
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vor einem Monat
@Bluefire87 was sagt denn die Störungsstelle 08003301000?
0
1
von
vor einem Monat
Da habe ich die schon vor einigen Tagen die Antwort erhalten, dass der Down- und vor allem der Upload-Speed passend ist.
Offensichtlich so, wie es auch in Menü der Fritzbox ersichtlich ist.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Fritzbox Stromlos machen für 5 Minuten und wieder einstecken und dann probieren.
Wie wir denn gemessen?
Per WLAN oder LAN?
Andere Geräte auch mal probiert?
4
von
vor einem Monat
@Bluefire87
Dann mach nur weiter mit Deinen Speedtests - ganz abgesehen davon, ist nur
der Speedtest der Bundesnetzagentur im Reklamationsfall beweiskräftig.
Und auch dort wird genau protokolliert, ob über LAN oder WLAN gemessen wurde.
von
vor einem Monat
Netzwerk sieht wie folgt aus -> Fritzbox 7490 -> Switch -> 3 PC via LAN im EHF
Habe aber auch Speedtest mit dem Handy gemacht, wobei das gleiche Ergebnis dabei herauskam.
Mache ich dann nachher nochmal.
Netzwerk sieht wie folgt aus -> Fritzbox 7490 -> Switch -> 3 PC via LAN im EHF
Habe aber auch Speedtest mit dem Handy gemacht, wobei das gleiche Ergebnis dabei herauskam.
Ich würde mal ausschließlich deinen Rechner über LAN verbunden (natürlich ohne Switch dazwischen) und auch das WLAN ausschalten.
von
vor einem Monat
Hallo @Bluefire87,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.
Zusätzlich zu dem oben genannten Punkt kann ich auch gerne die aktuelle Geschwindigkeit prüfen.
Bitte tragen Sie auch die Felder „Kundennummer” und „Telefonnummer” in Ihren Profil-Benutzerdaten ein.
Ich freue mich auf Ihre kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Fadi
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Kundennummer wurde ergänzt ;-)
0
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von
vor einem Monat
@Bluefire87, klar, wir können gerne für morgen einen Rückruftermin vereinbaren. Dürfen wir uns morgen ab 10:00 Uhr bei dir melden?
Viele Grüße
Maja
von
vor einem Monat
Vielen Dank, sehr gerne!
EDIT:
Ich habe die FritzBox jetzt noch einmal neu gestartet und jetzt scheint der Upload, warum auch immer erst jetzt, zu passen:
Speedtest aktuell.png
von
vor einem Monat
Guten Morgen @Bluefire87,
jetzt scheint der Upload, warum auch immer erst jetzt, zu passen
Vielen Dank, sehr gerne!
EDIT:
Ich habe die FritzBox jetzt noch einmal neu gestartet und jetzt scheint der Upload, warum auch immer erst jetzt, zu passen:
das sind gute Nachrichten.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Grüße Detlev
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von