sehr spezielles Telefonproblem

vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein gar seltsames Problem. Und zwar nur bei Telefonaten mit meiner Tante xxxxxx, die Ihren Anschluss mit ins Pflegeheim xxxxxx mitgenommen hat. Mit allen anderen kann ich problemlos telefonieren. Ich habe bei mir ein altes analoges Telefon und 2 Handgeräte FritzFon, beide werden über die FritzBox betrieben. Meine Tante nutzt ein Speedport. Ich kann meine Tante mit den Handgeräten und mit dem analogen Telefon anrufen. Bei Anruf mit den Handgeräten höre ich sie, aber sie mich nicht. Über das analoge Telefon können wir sprechen. Es hat zuvor monatelang problemlos funktioniert, klappte dann mal einige Tage nicht, dann war monatelang wieder alles ok. Und jetzt klappt es leider nicht mehr.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Anmerkung:

Datenschutz - Namen entfernt (cannondaleMuc)

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    • vor 3 Jahren

      HerbieBariton

      Meine Tante nutzt ein Speedport.

      Meine Tante nutzt ein Speedport.
      HerbieBariton
      Meine Tante nutzt ein Speedport.

      Welchen Speedport nutzt Sie?

       

      2

      von

      vor 3 Jahren

      FritzBox 7490, Firmware 07.29, ist aktuell. Version Speedport folgt morgen.

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      von

      vor 3 Jahren

      Speedport W72VtyA, Firmware wird automatisch aktualisiert.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      @HerbieBariton 

       

      "Die Fritzbox"  =  w e l c h e   Fritzbox?

       

      Welche Firmwareversion hat diese?

       

      Welche Fritz!Fons werden eingesetzt, welche Firmwareversion ist auf diesen jeweils installiert?

       

      Welche Eintragungen sind auffällig in der nicht näher bezeichneten Fritzbox unter "System-Ereignisse-Telefonie", 

      sobald das "Phänomen" auftritt?

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      10

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @HerbieBariton,

       

      das ist wirklich ein sehr seltsames Fehlerbild.

       

      Kannst du bitte einmal deinen Router und die Handteile auf Werkseinstellungen zurücksetzen und anschließend neu verbinden?

      Wie sieht es danach aus?

      Viele Grüße
      Markus Km.

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      von

      vor 3 Jahren

      Die Idee hatte ich auch schon, war leider erfolglos. Sieht wohl so aus, als ob ich weiterhin nur vom Hauptapparat mit meiner Tante telefonieren kann. Hat auch Vorteile:)

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      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @HerbieBariton,

       

      setzte bitte noch einmal die DECT -Station an deinem Router zurück.

       

       

      Grüße Detlev K.

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