seit 1 Monat(!) Störung Internet u.Telefonie i.Ortsteil Grünwald, 79853 Lenzkirch

3 years ago

Seit 21.5. ist für Telecom-Kunden (10 Haushalte ) im Ortsteil Grünwald weder Internetempfang noch Telefonie möglich. Alle Beschwerden der Anschlussteilnehmer hat bisher noch keine Behebung erbracht. Die angebliche Ursache kann offenbar auch nicht benannt werden, bzw. werden unterschiedliche Angaben gemacht. Auch ein Schnellstartrouter funktioniert nicht im Haus, draußen nur an wenigen Plätzen Einige Kunden haben mit Fremdanbietern für teilweise mehrere Hundert Euro aufgerüstet, um wenigsten Notrufe und das nötigste absetzen /empfangen  zu können. Die Infos der Telecom per SMS oder auf die Handynummer sind spärlich und unbrauchbar. Heute sollte angeblich wieder eine Tiefbaufirma vorbei kommen, wir haben Oberleitungen 

😆😭

.Die ersten überlegen sich jetzt, ihren Festnetzanschluss zu kündigen, weil sie sich nach 4 Wochen daran gewöhnt haben. Eine Rufumleitung auf das Mobiltelefon ist für einige kostenpflichtig. Heute habe ich meine Rechnung über 52 € für Monat Juni bekommen, für was ? Wir beschäftigen uns mittlerweile mit einer Sammelklage über unsere Rechtschutzversicherungen, weil das Leben nun mal weiter geht. Nach den ich hier nach Lösungen oder ähnlichen Problemen gesucht habe, kommt mir das Forum leider wie eine Institution vor die Durchhalteparolen vermittelt und dann mit der Lösung  doch noch zufrieden Kunden präsentiert.  

 

1074

0

28

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Solved

    in  

    989

    0

    3

    Solved

    in  

    853

    0

    3

    in  

    319

    0

    4

    Solved

    Gelöschter Nutzer

    in  

    797

    0

    5