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vor 8 Jahren
Darf ich mal dumm fragen was du die letzten 14 Tage gemacht hast anstatt die Störung zu reklamieren und jetzt dafür zu sorgen das wieder bei 0 angefangen wird?
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vor 8 Jahren
Jeden 2. Tag reklamiert.
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von
vor 8 Jahren
Wenn du heute erneut eine gemeldet hast muss mit den anderen ja was passiert sein denn du kannst nur 1 einzige Störung aktiv haben.
Trag am besten mal deine Daten ein ins Profil
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von
vor 8 Jahren
Die anderen Störungsmeldungen sind als erledigt markiert.
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vor 8 Jahren
zunächst einmal begrüße ich Sie herzlich bei uns in der Runde.
Es tut mir leid, dass der Anschluss schon so lange Zeit nicht nutzbar ist, das ist wirklich ärgerlich.
Vielen Dank & schöne Grüße
Ina B.
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von
vor 8 Jahren
zu heute ist ein Termin für den Mitarbeiter im Außendienst eingetragen. Ich erwarte, dass Ihre Mutter anschließend wieder wie gewohnt telefonieren kann. Ich behalte die Sache für Sie selbstverständlich im Auge.
Gruß Sonja K.
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von
vor 8 Jahren
Hallo Sonja,
Telefon geht seit heute 13 Uhr wieder. Techniker hat Bescheid gegeben.
Besten Dank
kaminskiw
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von
vor 8 Jahren
Danke für die Rückmeldung. Das freut ich wirklich, dass der Anschluss Ihrer Mutter wieder funktioniert.
Für den Zeitraum des Ausfalls fällt für sie natürlich kein Grundpreis an.
Gruß Sonja K.
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