Fritzbox 7490, eine Nummer blieb gleich und zwei habe ich neu eingeben

v-town

zwei habe ich neu eingeben

Und wie ist es im Unterschied dazu, wenn man versucht, auf einer von diesen zwei neuen anzurufen?

Ich gehe davon aus, dass dir diese zwei Nummern neu zugeteilt wurden, also nicht portiert wurde von einem Fremdunternehmen. Und ich hoffe, du hast diese zwei Nummern auch in deinem Router so eingerichtet, dass dein Router darauf regieren kann.

@v-town 

Sollte das nicht funktionieren was @Sherlocka schrieb.

Schaue erstmal nach ob deine 7490 noch ein Update braucht.

Dann setze die FritzBox auf Werkseinstellung zurück, starte sie neu und nutze den Einrichtungsassistenten.

Damit lässt Du Dir alle Einstellungen vollautomatisch von der Telekom zuweisen.

Gruss VoPo 

@Sherlocka 

Ich vermute mal das sämtliche Telefonie Einstellungen noch auf O2 ausgerichtet sind 🤷‍

Kann man von Hand ändern, muss man aber nicht. 😁

Hallo, von Fremdnetzen funktioniert ueberhaupt kein ankommender Ruf!

Hallo @v-town 

Ich möchte noch mal die Frage von @Toter_Engel hervorheben:

Was für ein Router wird benutzt und wurde dieser auch „neu“ eingerichtet?

Gruss VoPo 

@v-town 

kannst du das noch genauer austesten oder beschreiben, bezüglich der Rufnummern, die du mitgenommen hast von einem vorherigen Anbieter?

Je nachdem, von woher die Anrufe nicht durchkommen, je nachdem muss die Telekom bei Fremdunternehmen reklamieren oder in den eigenen Systemen suchen. Deshalb brauchen wir es genauer. Wenn es mehrere verschiedene Fremdunternehmen wären,  wäre es besser als nur eines. Denn es gibt zum Teil Störungen eines einzelnen Fremdunternehmens oder wenigen oder aller Fremdunternehmen.

Super wäre, wenn du oder jemand anderer das Folgende ausprobieren könnte, und dann das Ergebnis hier in einer Antwort notieren (und zwar zu jeder Nummer bitte eine eindeutige Antwort).

Wie ist es, wenn du oder ein anderer versucht zu der betroffenen Festnetzrufnummer anzurufen, und zwar

1. von einem Mobilfunkgerät aus anruf(s)t, das einen Mobilfunkvertrag der Telekom selbst nutzt (also kein verwandtes oder fremdes Unternehmen)
2. von einem Mobilfunkgerät aus anruf(s)t, das einen Mobilfunkvertrag bei einem Telekom-Konkurrenten nutzt. Geschickt wäre, wenn es sogar mehrere Konkurrenten wären. Dann bitte aber auch den Namen des Konkurrenzunternehmens nennen.
3. von einem anderen Festnetzanschluss aus anruf(s), der einen Telekom-Festnetztarif verwendet
4. von einem Festnetzanschluss aus anruf(s), der einen Tarif verwendet, der mit einem Konkurrenzunternehmen geschlossen wurde (Nicht-Telekom). Geschickt wäre, wenn es sogar mehrere Konkurrenten wären. Dann bitte aber auch den Namen des Konkurrenzunternehmens nennen.

P.S. Was hören die Anrufer, welche jeweils nicht durchkommen genau als Ansage? Bitte auch jeweils dazu schreiben.

Danke!