Seit heute , 16.9.20 , ~3:00 PPPoE Zeitüberschreitung, Keine Internetverbindung . DSL ist synchron
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit heute frueh, ~3:00 habe ich keine Internetverbindung. Meine FritzBox meldet "PPPoE Zeitüberschreitung. Die DSL Verbindung ist jedoch synchron.
Ich bin zZt. an meinem Arbeitsplatz und habe keinen direkten Zugriff auf meine FritzBox. In diversen Foren habe ich gelesen, das evtl. ein Leitungsreset zum Erfolg führt.
Mit freundlichen Gruessen
Jo_Ma
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5 years ago
Hallo @ErnstStern
Du kannst hier Deine Leitung mal vorprüfen und gegebenfalls einen Neustart veranlassen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Das geht auch ohne Zugriff auf den Router.
Viele Grüße
flo.midasxl8
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5 years ago
@ErnstStern Das war ASSIA im Wartungsfenster zum optimieren der Leitung, oder ein Update der Linecard.
Wenn die Unterbrechung länger war, hängt sich die Fritzbox auf, dann musst einen Neustart machen und wenn alle LEDs kurz aus sind die Box für mindestens 15 Minuten komplett vom Strom nehmen.
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5 years ago
wie sieht es denn aktuell aus? Läuft alles oder benötigst du noch Unterstützuung.
Ich kümmere mich dann gerne persönlich.
Ich habe gesehen, dass @Thunder99 dir bereits den passenden Hinweis gegeben hat.
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung dazu.
Beste Grüße
Kathrin W.
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