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6 years ago
Tester?
Für was?
Die Technik ist seit Jahrzehnten im Einsatz und funktioniert tadellos. Wenn es bei dir zu ständigen Ausfällen kommt liegt eine Störung vor
Ob es sich dabei um eine Leitungsstörung, defekte Hardware, Inkompatibilitäten oder schlicht Fehlkonfiguration handelt muss halt geprüft werden.
6
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from
6 years ago
Wenn die Telekom-Techniker meine Hardware als in Ordnung bezeichnen, muss ich ja wohl keine Rechenschaft ablegen.
Wenn du keine Hilfe willst können wir hier abbrechen und um Rechenschaft ging es nicht sondern um simple Benennung von Fakten.
Sollte dir das zuviel sein ist das hier offensichtlich nicht das geeignete Kommunikationsmittel.
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from
6 years ago
ich prüfe den Anschluss gerne. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig.
Bitte befülle dein Profil, sodass ein mir einen Einblick verschaffen kann.
Viele Grüße
Marcel M.
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from
6 years ago
Unlogged in user
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from
6 years ago
gerne will ich den Anschluss mal unter die Lupe nehmen. Welcher Router ist aktuell angeschlossen?
Befüll doch bitte dein Profil mit den notwendigen Daten und gib mir kurz Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
4
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from
6 years ago
@drehnow
Wieso bist du eigentlich nach 2015 noch einmal auf IP umgestellt wurden?
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from
6 years ago
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from
6 years ago
Ich bin 12/2017 umgestellt worden.
Ist das so?
Seitdem am 20.1.15 unser Anschluß von ISDN auf VoIP umgestellt wurde, können wir uns auf das Telefon nicht mehr verlassen.
Seitdem am 20.1.15 unser Anschluß von ISDN auf VoIP umgestellt wurde, können wir uns auf das Telefon nicht mehr verlassen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/VoIP/m-p/1349009#M227916
Unlogged in user
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from
6 years ago
wie ich sehe, hast du heute bereits mit unserem Kundenservice Kontakt aufgenommen und einen Routeraustausch in Auftrag gegeben. Ich drücke die Daumen, dass diesmal alles reibunglos läuft. Wenn wir noch etwas für dich tun können, dann melde dich gerne jederzeit wieder.
Viele Grüße,
Damra S.
2
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from
6 years ago
Answer
from
6 years ago
und einen Routeraustausch in Auftrag gegeben.
Das wäre dann der Fünfte Router? Das kann ich mir nicht vorstellen, dass die alle defekt sein sollen.
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