Seit letzte woche freitag kein Telefon
7 months ago
Ich habe seit vergangenen Freitag das Problem, dass ich weder vom festnetz aus raus telefonieren kann, noch kann ich angerufen werden. Hab mehrfach schon alles neu gestartet, aber es ändert sich nichts.
Auf meiner fritzbox leuchtet seitdem auch nicht mehr der Button für festnetz , sondern der für Internet.
Vielleicht hat hier jemand einen Tipp, was ich da tun kann.
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7 months ago
@Melanie -87
Leider schreibst Du nicht einmal, w e l c h e Fritzbox Du benutzt.
Dann ist gezielte Hilfe viel einfacher.
Die LED "Fon/ DECT ", "Fon" oder "Festnetz" leuchtet nur bei einem aktiven Telefonat.
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7 months ago
Das ist die fritzbox 7490
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7 months ago
Ich habe seit vergangenen Freitag das Problem, dass ich weder vom festnetz aus raus telefonieren kann, noch kann ich angerufen werden. Hab mehrfach schon alles neu gestartet, aber es ändert sich nichts. Auf meiner fritzbox leuchtet seitdem auch nicht mehr der Button für festnetz , sondern der für Internet. Vielleicht hat hier jemand einen Tipp, was ich da tun kann.
Ich habe seit vergangenen Freitag das Problem, dass ich weder vom festnetz aus raus telefonieren kann, noch kann ich angerufen werden. Hab mehrfach schon alles neu gestartet, aber es ändert sich nichts.
Auf meiner fritzbox leuchtet seitdem auch nicht mehr der Button für festnetz , sondern der für Internet.
Vielleicht hat hier jemand einen Tipp, was ich da tun kann.
Wie neu gestartet? Hast Du die FB schon mal für 10 Minuten vom Strom genommen?
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7 months ago
@Melanie -87
Hast Du schon im Routermenü nachgesehen, ob alle Rufnummern (meist drei)
noch einen grünen Button haben?
Wenn nicht, kannst Du die Nummern mal löschen u. neu einrichten.
Alternative: mittels Diagnoseassisten den Anschluß prüfen - und ggfs. gleich eine Störung melden.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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7 months ago
Vielen Dank, das hab ich noch nicht gemacht.
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7 months ago
@Melanie -87
Gleichzeitig kannst Du im FB -Menü nachsehen unter
"System/Ereignisse/Telefonie",
ob dort entsprechende Meldungen angezeigt werden.
Wenn ja, poste diese mal hier - mit geschwärzten pers. Daten natürlich.
Welche Telefone sind wie mit der FB 7490 verbunden - drahtlos oder per TAE -Kabel?
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