Für mich sieht das ganz klar nach einem Problem auf der Leitung draußen aus und nicht in der Wohnung.

• Seit Samstag geht bei mir das Internet nicht mehr. Telekom Anschluss in einer Mietwohnung, die Verkabelung ist seit über 5 Jahren unverändert und hat immer funktioniert. Im Telekom Chat wurde mir gesagt dass ein technisches Element irgendwo  defekt ist da am Samstag hier totalausfall war. Auch der Kindergarten von meinem Sohn hatte am Montag kein DSL also war das wohl eine größere Störung in der Straße.

  Ein Techniker war heute da und meinte es liegt an meiner Hausverkabelung weil in mehreren Zimmern TAE Dosen sind. Er meinte es darf nur eine aktiv sein und der Rest müsste tot gemacht werden. Er konnte mir aber nicht mal sagen welche die Hauptdose ist. Ich hab ihm gesagt dass sich bei mir nichts verändert hat und alles jahrelang problemlos lief. Er ging nicht mal in den Keller um den APL oder sowas zu checken. Die Störung fing genau am Samstag an als die komplette straße kein DSL hatte.

  DSL bricht ca. alle 3 std komplett ein. Ich hab nen Screenshot aus der Fritzbox gemacht da sieht man sehr viele nicht behebbare Fehler, dauernd Verbindungsabbrüche und zehntausende fehlerhafte Datenpakete. Für mich sieht das ganz klar nach einem Problem auf der Leitung draußen aus und nicht in der Wohnung.

  Dann kam jetzt auch noch eine Rechnung für Anfahrtskosten mit der Begründung dass die Technik nicht zugänglich gewesen wäre. Das stimmt aber nicht, der Techniker war drin, alles war frei zugänglich. Die Anfahrtskosten reklamiere ich natürlich.

  Meine Frage ist ob jemand sowas schon mal hatte. Kann sowas wirklich von mehreren TAE Dosen kommen wenn es vorher immer ging. Und wie lange hat es bei euch gedauert bis die Telekom sowas wieder hinbekommen hat. Bin für jeden Tipp dankbar.

  Calvin

Kann sowas wirklich von mehreren TAE Dosen kommen wenn es vorher immer ging.

• Seit Samstag geht bei mir das Internet nicht mehr. Telekom Anschluss in einer Mietwohnung, die Verkabelung ist seit über 5 Jahren unverändert und hat immer funktioniert. Im Telekom Chat wurde mir gesagt dass ein technisches Element irgendwo  defekt ist da am Samstag hier totalausfall war. Auch der Kindergarten von meinem Sohn hatte am Montag kein DSL also war das wohl eine größere Störung in der Straße.

  Ein Techniker war heute da und meinte es liegt an meiner Hausverkabelung weil in mehreren Zimmern TAE Dosen sind. Er meinte es darf nur eine aktiv sein und der Rest müsste tot gemacht werden. Er konnte mir aber nicht mal sagen welche die Hauptdose ist. Ich hab ihm gesagt dass sich bei mir nichts verändert hat und alles jahrelang problemlos lief. Er ging nicht mal in den Keller um den APL oder sowas zu checken. Die Störung fing genau am Samstag an als die komplette straße kein DSL hatte.

  DSL bricht ca. alle 3 std komplett ein. Ich hab nen Screenshot aus der Fritzbox gemacht da sieht man sehr viele nicht behebbare Fehler, dauernd Verbindungsabbrüche und zehntausende fehlerhafte Datenpakete. Für mich sieht das ganz klar nach einem Problem auf der Leitung draußen aus und nicht in der Wohnung.

  Dann kam jetzt auch noch eine Rechnung für Anfahrtskosten mit der Begründung dass die Technik nicht zugänglich gewesen wäre. Das stimmt aber nicht, der Techniker war drin, alles war frei zugänglich. Die Anfahrtskosten reklamiere ich natürlich.

  Meine Frage ist ob jemand sowas schon mal hatte. Kann sowas wirklich von mehreren TAE Dosen kommen wenn es vorher immer ging. Und wie lange hat es bei euch gedauert bis die Telekom sowas wieder hinbekommen hat. Bin für jeden Tipp dankbar.

  Calvin