Seit Tarifwechsel wiederkehrende Unterbrechungen der DSL Verbindung
vor 54 Minuten
Hallo,
Ich habe im März 26 ein Upgrade Angebot meines DSL-Anschlusses (Max.100 MBit/s) angenommen. Daraufhin habe ich meinen Tarif von Magenta Zuhause L zu Magenta Zuhause XL (max. 175 MBit/s) gewechselt. Seit dem Tag der Umstellung habe ich nun wiederkehrende Unterbrechungen der Verbindung mit späteren Wiederaufbau der Verbindung mit den unterschiedlichsten Übertragungsraten von 19 MBit/s bis zu 205 MBit/s. Die Verbindung bricht zu den verschiedensten Zeiten ab, manchmal hält sie auch mal 2-3 Tage. Ich habe eine FRITZ!Box 7690 und die entsprechenden DSL Informationen weisen ausreichende Kapazitäten aus. Einstellungen in der Box zur maximalen Stabilität hinsichtlich der Störsicherheit führten nicht zum Erfolg. Auch die Störungsbehebungsfunktion im über das Kundencenter der Telekom haben nichts bewirkt.
Die Übertragungsraten sind für mich nicht unbedingt das Problem, sondern diese nervigen Unterbrechungen, die auch mal mehrere Stunden bis zum Zustandekommen einer stabilen Verbindung dauern können.
Ich würde mich freuen, wenn es eine pragmatische Lösung für mein Problem geben würde.
Grüße
Alder61
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vor 47 Minuten
Seit dem Tag der Umstellung habe ich nun wiederkehrende Unterbrechungen der Verbindung mit späteren Wiederaufbau der Verbindung mit den unterschiedlichsten Übertragungsraten von 19 MBit/s bis zu 205 MBit/s.
Hallo,
Ich habe im März 26 ein Upgrade Angebot meines DSL-Anschlusses (Max.100 MBit/s) angenommen. Daraufhin habe ich meinen Tarif von Magenta Zuhause L zu Magenta Zuhause XL (max. 175 MBit/s) gewechselt. Seit dem Tag der Umstellung habe ich nun wiederkehrende Unterbrechungen der Verbindung mit späteren Wiederaufbau der Verbindung mit den unterschiedlichsten Übertragungsraten von 19 MBit/s bis zu 205 MBit/s. Die Verbindung bricht zu den verschiedensten Zeiten ab, manchmal hält sie auch mal 2-3 Tage. Ich habe eine FRITZ!Box 7690 und die entsprechenden DSL Informationen weisen ausreichende Kapazitäten aus. Einstellungen in der Box zur maximalen Stabilität hinsichtlich der Störsicherheit führten nicht zum Erfolg. Auch die Störungsbehebungsfunktion im über das Kundencenter der Telekom haben nichts bewirkt.
Die Übertragungsraten sind für mich nicht unbedingt das Problem, sondern diese nervigen Unterbrechungen, die auch mal mehrere Stunden bis zum Zustandekommen einer stabilen Verbindung dauern können.
Ich würde mich freuen, wenn es eine pragmatische Lösung für mein Problem geben würde.
Grüße
Alder61
Ist es dir möglich, die TAE zu öffnen und hier ein Bild d er offenen TAE einzustellen, auf dem die Farben der angeschlossenen Adern/Drähte zu sehen sind?
Werden in deinem Haushalt Powerline -Adapter verwendet?
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vor 36 Minuten
Powerline wird in unserem Haushalt nicht verwendet. Die TAE -Dose ist zwar hinter einem Schrank, aber ich schau mal ob ich da rankomme.
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von
vor 33 Minuten
Die TAE -Dose ist zwar hinter einem Schrank,
Powerline wird in unserem Haushalt nicht verwendet. Die TAE -Dose ist zwar hinter einem Schrank, aber ich schau mal ob ich da rankomme.
Und das DSL-Kabel von der TAE zum Router frei, als nicht geknickt, oder dass etwa der Schrank drauf steht und das Kabel gequetscht ist?
Auch wird bei dieser Konstellation gerne schon mal der TAE -Stecker in Mitleidenschaft gezogen und zur Seite gedrück oder beschädigt.
Eine Kontrolle ist es jedenfalls wert.
Wenn ein Techniker kommt, muss der Zugang zur TAE bekommen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Minuten
Hallo,
Ich habe im März 26 ein Upgrade Angebot meines DSL-Anschlusses (Max.100 MBit/s) angenommen. Daraufhin habe ich meinen Tarif von Magenta Zuhause L zu Magenta Zuhause XL (max. 175 MBit/s) gewechselt. Seit dem Tag der Umstellung habe ich nun wiederkehrende Unterbrechungen der Verbindung mit späteren Wiederaufbau der Verbindung mit den unterschiedlichsten Übertragungsraten von 19 MBit/s bis zu 205 MBit/s. Die Verbindung bricht zu den verschiedensten Zeiten ab, manchmal hält sie auch mal 2-3 Tage. Ich habe eine FRITZ!Box 7690 und die entsprechenden DSL Informationen weisen ausreichende Kapazitäten aus. Einstellungen in der Box zur maximalen Stabilität hinsichtlich der Störsicherheit führten nicht zum Erfolg. Auch die Störungsbehebungsfunktion im über das Kundencenter der Telekom haben nichts bewirkt.
Die Übertragungsraten sind für mich nicht unbedingt das Problem, sondern diese nervigen Unterbrechungen, die auch mal mehrere Stunden bis zum Zustandekommen einer stabilen Verbindung dauern können.
Ich würde mich freuen, wenn es eine pragmatische Lösung für mein Problem geben würde.
Grüße
Alder61
Gibt es mehrere TAE in der Wohnung?
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von
vor 21 Minuten
Nein, nur die eine.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Minuten
Das DSL Kabel zum Router ist in Ordnung, ich habe es sogar mal getauscht( Original von der FRITZ!Box) um diese Fehlerquelle auszuschließen. An die Dose kommt man ran, ist nur ein Highboard und das kann man verschieben.
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Uneingeloggter Nutzer
von