Seit Wochen kann ich die Telekom telefonisch nicht erreichen. Wie ich aus einem Telekom Shop erfahren habe, bin ich auf einer schwarzen Liste gelandet
6 years ago
Ich kann die Telekom telefonisch nicht mehr erreichen. "Rufen Sie später an". Wie ich aus einem Telekom Shop erfahren habe bin ich auf einer schwarzen Liste gelandet. Da habe ich mich wohl zuviel beschwert. Der Kundenservice ist unter aller Kanone. Das habe ich auch immer zum ausdruck gemacht.
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6 years ago
Hallo @franken-sachsen
und warum rufst Du dann nicht mit unterdrückter Nummer an?
Glaube kaum, dass es eine solche "Schwarze"-Liste gibt, aber wenn Du so unzufrieden bist, dann kannst Du ja auch zum Mitbewerb wechseln, vlt. bieten die ja einen besseren Service.
Denke daran, wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es zurück.
Und noch was wichtiges:
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:
Link zum persönlichen Profil
noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Gruss -LERNI-
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6 years ago
Leute wie Sie sind ständig beleidigt. Die Kündigung ist raus und Sie belehren mich nicht mehr.
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6 years ago
franken-sachsen Leute wie Sie sind ständig beleidigt. Leute wie Sie sind ständig beleidigt. franken-sachsen Leute wie Sie sind ständig beleidigt.
Leute wie Sie sind ständig beleidigt.
Leute wie Sie sind ständig beleidigt.
rofl - da brauchts schon was anderes als ein Abziehbild
Aber gut - over and out!
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6 years ago
danke für deinen Beitrag. Warum möchtest du uns erreichen, gerne helfe ich dir weiter.
Auf welcher Liste sollst du gelandet sein und warum?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
Unlogged in user
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6 years ago
So eine Liste gibt es nicht.
Wenn ich aber hier in der Community schaue hast du eine Frage gestellt und keine Reaktion mehr gezeigt, so kann dir die Community natürlich nicht helfen.
Alternativ kannst du auch dein > Profil < befüllen damit jemand vom Team helfen kann.
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6 years ago
Das habe ich auch immer zum ausdruck gemacht.
Das habe ich auch immer zum ausdruck gemacht.
Auch wenn ich diesen Vorwurf nicht glaube, könnte ich es aber auch verstehen.
Ich mache gute (vorwiegend) und schlechte (eher selten) Erfahrungen. Wenn Du nur schlechte Erfahrungen machst, liegt das u.U. nicht immer nur an der Telekom. Vielleicht gehst du schon mit einer negativen Grundhaltung in die Gespräche rein.
Und wenn Du ein konkretes Anliegen hast, kannst Du es auch hier platzieren.
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6 years ago
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6 years ago
Ich kann die Telekom nirgendwo erreichen. Ich war im Telekom Shop, da habe ich erfahren das ich auf einer Liste stehe. Ständige Internet ausfälle und und und.
wie gesagt, so eine Liste gibt es nicht - auch wenn du es noch 10x schreibst.
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6 years ago
Ich kann die Telekom nirgendwo erreichen.
Glaube ich nicht.
Eins weiß ich aber, ohne befülltes Profil gibt es hier definitiv keine Hilfe der Telekom.
Unlogged in user
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6 years ago
Ich kann die Telekom telefonisch nicht mehr erreichen. "Rufen Sie später an". Wie ich aus einem Telekom Shop erfahren habe bin ich auf einer schwarzen Liste gelandet.
Ich kann die Telekom telefonisch nicht mehr erreichen. "Rufen Sie später an". Wie ich aus einem Telekom Shop erfahren habe bin ich auf einer schwarzen Liste gelandet.
Evtl prüfst du mal deine eignen Blocklisten im Telefoniecenter oder im Router. Ich traue dir zu, dass du dich selbst ausgesperrt hast.
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6 years ago
Das kann nicht sein, da ich von Handy aus Anrufe. Der Handyvertrag läuft nicht über die Telekom.
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6 years ago
@franken-sachsen
Dann ruf halt von einem anderen Telefon an - auch bei Handys gibt es rufsperren die du selbst einrichten kannst.
welche Nummer wählst du überhaupt
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6 years ago
Hallo @franken-sachsen
1. Dein Profil ist immer noch nicht befüllt.
2. Auch mit einem Handy kann man mit unterdrückter Nummer anrufen.
3. Eine "Schwarze Liste" gibt es nicht.
4. Ich win dann mal weg hier:
Gruss -LERNI-
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