Selbst kündigen und Festnetznummer portieren?
6 years ago
Guten Abend,
ich möchte meinen Festnetzvertrag bei der Telekom kurzfristig zum 31.8. kündigen, was aufgrund einer Preiserhöhung möglich ist. Nun habe ich gelesen, dass man zum Portieren nicht selbst kündigen sollte, sondern der neue Anbieter dies übernimmt - ich möchte aber sichergehen, dass die Kündigung wirklich noch rechtzeitig erfolgt. Sicher gibt es da auch einen Weg, die Nummer dennoch zu portieren?
Vielen Dank im Voraus!
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6 years ago
Jedoch ist ein reibungsloser Anbieterwechsel ohne Ausfall nicht möglich in diesem Fall.
Beachte das mit der Kündigung auch sämtliche Dienste wie E-Mail wegfallen.
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6 years ago
Das wird zeitlich schon mal sehr sehr knapp.
Aber eine Frage hätte ich dazu: Wie kommst du darauf das du ein Sonderkündigungsrecht hast? Bei einer Preiserhöhung solltest du als erstes mal deine Auftragsbestätigung sehr genau lesen was da steht (unter Umständen läuft nach einer Zeit-X ein Bonus aus, oder nach 12-/24-Monaten erhöht sich der Betrag usw)
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6 years ago
Das wird zeitlich schon mal sehr sehr knapp. Aber eine Frage hätte ich dazu: Wie kommst du darauf das du ein Sonderkündigungsrecht hast? Bei einer Preiserhöhung solltest du als erstes mal deine Auftragsbestätigung sehr genau lesen was da steht (unter Umständen läuft nach einer Zeit-X ein Bonus aus, oder nach 12-/24-Monaten erhöht sich der Betrag usw)
Das wird zeitlich schon mal sehr sehr knapp.
Aber eine Frage hätte ich dazu: Wie kommst du darauf das du ein Sonderkündigungsrecht hast? Bei einer Preiserhöhung solltest du als erstes mal deine Auftragsbestätigung sehr genau lesen was da steht (unter Umständen läuft nach einer Zeit-X ein Bonus aus, oder nach 12-/24-Monaten erhöht sich der Betrag usw)
Weil das im Schreiben der Telekom steht, dass er deswegen das Recht auf Sonderkündigung hat.
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6 years ago
Hallo.
Ich würde den Service des neuen und hoffentlich seriösen Anbieters nutzen und mir dementsprechend eine Auftragsbestätigung schicken lassen. Da steht dann auch der definitive Wechseltermin drin und es ist sicher gestellt das du deine bestehende Nummer behälst.
Grüsse von Bernd
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6 years ago
Damit ich Ihnen den Ablauf eines Anbieterwechsels telefonisch erläutern kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Benjamin P.
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