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Sendungsnummer aus Telekom retoure herausfinden wenn Belege verschwunden sind.
6 years ago
Servus Community,
ich bin einer dieser Armen Schweine bei denen entweder die DHL oder die telekom
entweder das Paket verschlampt hat oder was auch immer. Jedenfalls ist der Einlieferungsbeleg meines ex speedports verschwunden und die teuerkom hat ihn natürlich nicht erhalten. Ich hab die retoure über das retourenportal gemacht, ist es möglich dort die sendungsnummer nochmal zu bekommen? Der Telefonische KD service ist nicht in der Lage mir da eine Auskunft zu geben. Die sagten als erstes das ein defektes Gerät geliefert wurde, beim zweiten Telefonat war es dann gar nicht angekommen. Kann mir da hier jemand helfen?
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6 years ago
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3 years ago
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6 years ago
Du hast doch einen Einliefrungsbeleg bekommen.
So etwas hebt man auf. Da steht die Sendungsnummer drauf.
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6 years ago
Während du wartest...
Versuch mal auf www.telekom.de/retoure nochmals einen Rücksendebeleg anzufordern. Dann probiere mal, ob die dort angegebene Nummer evtl. nachverfolgbar ist.
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6 years ago
Da der dort nicht mehr aufgelistet ist kann ich das nicht nochmal machen
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6 years ago
Sollte geklärt sein. s. PN.
Viele Grüße
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6 years ago
Servus Community, ich bin einer dieser Armen Schweine bei denen entweder die DHL oder die telekom entweder das Paket verschlampt hat oder was auch immer. Jedenfalls ist der Einlieferungsbeleg meines ex speedports verschwunden und die teuerkom hat ihn natürlich nicht erhalten. Ich hab die retoure über das retourenportal gemacht, ist es möglich dort die sendungsnummer nochmal zu bekommen? Der Telefonische KD service ist nicht in der Lage mir da eine Auskunft zu geben. Die sagten als erstes das ein defektes Gerät geliefert wurde, beim zweiten Telefonat war es dann gar nicht angekommen. Kann mir da hier jemand helfen?
Servus Community,
ich bin einer dieser Armen Schweine bei denen entweder die DHL oder die telekom
entweder das Paket verschlampt hat oder was auch immer. Jedenfalls ist der Einlieferungsbeleg meines ex speedports verschwunden und die teuerkom hat ihn natürlich nicht erhalten. Ich hab die retoure über das retourenportal gemacht, ist es möglich dort die sendungsnummer nochmal zu bekommen? Der Telefonische KD service ist nicht in der Lage mir da eine Auskunft zu geben. Die sagten als erstes das ein defektes Gerät geliefert wurde, beim zweiten Telefonat war es dann gar nicht angekommen. Kann mir da hier jemand helfen?
@loehnebe Wenn du deine Emails nicht gelöscht hast ist der Retourenbeleg noch da und dann hast die Sendungsnummer zum nachforschen.
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6 years ago
Sollte geklärt sein. s. PN.
Viele Grüße
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6 years ago
wie sieht es bei dir aktuell aus? Hast du eine Lösung gefunden? Ansonsten helfe ich dir gerne weiter.
Viele Grüße Esra A.
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