Bei meinem Magenta Regio L Tarif musste ich aufgrund eines Ausfalls des Anschlusses eine Umleitung schalten.

Das ist ja bekannter Weise bei diesem Anschluss nur über die Session Talk App möglich.

Die Einrichtung der Rufumleitung klappte problemlos, nur leider läßt sich diese nicht mehr deaktivieren.

Ein Ticket bei der Regio Hotline, mittlerweile im "Eskalations-Status" und diverse Telafonate mit denen, konnte keine Abhilfe

schaffen. 

Bei der Regio Hotline sind sie derzeit auch eher ratlos und versuchen auf verschiedenen Ebenen eine Lösung zu finden.

Hat hier jemand ähnliches schon erlebt und evtl. einen Lösungsweg gefunden.

Der Zustand ist mittlerweile untragbar.

Danke