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Gelöst
Sicherheitsleistung
vor 7 Jahren
Hallo , ich habe eine Frage . Ich habe gestrenger meinenUmzug Online Magenta M beantragt und dabei erfahren das ich eine Sicherheitsleistung zahlen muss , was ja auch ok ist . Jetzt sagte mir der Mitarbeiter das der Betrag mit der ersten Rechnung kommt und bezahlt werden muss und ich binnen 24 Std. Allesbrenner Maul bekommend der Schalttermin am 16.04 ist . Jetzt habe ich mal im netz rumgeschaut und gelesen das die Sicherheitsleistung vorab gezahlt werden muss und erst dann der Anschluss geschaltet wird . Was stimmt denn jetzt ? Finde daherzureden nicht mehr durch und ne Bestätigungsmail habe ich auch noch nicht erhalten außer das ich meine E Mail bestätigen soll . Kann da jemand helfen ?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Stefan D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
avenarius.bielefeld
vor 7 Jahren
Das ja ja klasse geklappt und vielen Dank für das sehr menschliche und freundliche Gespräch. Viel Erfolg morgen dann.
Greetz
Stefan D.
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