Gelöst
Sicherheitsleistung
vor 7 Jahren
Hallo , ich habe eine Frage . Ich habe gestrenger meinenUmzug Online Magenta M beantragt und dabei erfahren das ich eine Sicherheitsleistung zahlen muss , was ja auch ok ist . Jetzt sagte mir der Mitarbeiter das der Betrag mit der ersten Rechnung kommt und bezahlt werden muss und ich binnen 24 Std. Allesbrenner Maul bekommend der Schalttermin am 16.04 ist . Jetzt habe ich mal im netz rumgeschaut und gelesen das die Sicherheitsleistung vorab gezahlt werden muss und erst dann der Anschluss geschaltet wird . Was stimmt denn jetzt ? Finde daherzureden nicht mehr durch und ne Bestätigungsmail habe ich auch noch nicht erhalten außer das ich meine E Mail bestätigen soll . Kann da jemand helfen ?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Das ja ja klasse geklappt und vielen Dank für das sehr menschliche und freundliche Gespräch.
Greetz
Stefan D.
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Nochmal hallo und ich habe die Lösungen ein wenig aufgeräumt.
Wir beide haben miteinander telefoniert und das mit der Sicherheitsleistung aufgedröselt, damit die auch bei uns landet. An der Stelle auch nochmal danke für das sehr sympathische Telefonat.
Greetz
Stefan D.
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