‎SIM Karte ersetzen | Telekom hilft Community

SIM Karte ersetzen

vor 4 Jahren

Hallöchen.

Wenn ich normalerweise in die SIM Karten Einstellungen gehe, kann man sich ja über SIM Karte ersetzen ein neues eSIM Profil bestellen.

Bei mir sieht's aber so wie auf dem Bild aus. Hat das noch jemand? Oder gibt es übers Kundencenter nun eine andere Möglichkeit?

Screenshot_20210622-113545_Chrome.jpg

773

16

vor 4 Jahren

mariepreller1989

Hallöchen. Wenn ich normalerweise in die SIM Karten Einstellungen gehe, kann man sich ja über SIM Karte ersetzen ein neues eSIM Profil bestellen. Bei mir sieht's aber so wie auf dem Bild aus. Hat das noch jemand? Oder gibt es übers Kundencenter nun eine andere Möglichkeit?

Hallöchen.

Wenn ich normalerweise in die SIM Karten Einstellungen gehe, kann man sich ja über SIM Karte ersetzen ein neues eSIM Profil bestellen.

Bei mir sieht's aber so wie auf dem Bild aus. Hat das noch jemand? Oder gibt es übers Kundencenter nun eine andere Möglichkeit?

mariepreller1989

Hallöchen.

Wenn ich normalerweise in die SIM Karten Einstellungen gehe, kann man sich ja über SIM Karte ersetzen ein neues eSIM Profil bestellen.

Bei mir sieht's aber so wie auf dem Bild aus. Hat das noch jemand? Oder gibt es übers Kundencenter nun eine andere Möglichkeit?

Kundencenter über Handyvertrag.

Aktuell funktioniert es sowieso nicht. Wartungsarbeiten
4
Antwort
von
vor 4 Jahren

@mariepreller1989 schrieb:

Ja, das hab ich gemacht. Da kommt aber das Bild.

Das lustige ist aber, bei der Prepaid Karte steht es. Komische Technik

@mariepreller1989 @Da stimmt anscheinend irgendwas mit deinen Zugangsdaten nicht oder sonst was.

Bei mir funktioniert es ohne Probleme bei allen 5 Sim Karten

Ich hole mal das Team.

Bist du erreichbar
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @mariepreller1989,

ich kann dir gerne ein eSIM-Profil zusenden.

Wann bist du am besten telefonisch zu erreichen?

Viele Grüße
Sarah E.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Sarah E.

am Besten so ab 18.00 Uhr
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend @mariepreller1989,

vielen Dank für die genannte Uhrzeit.
Leider hat es heute unsererseits mit dem Rückruf nicht geklappt.
Dafür möchte ich mich entschuldigen. Ich kümmere mich darum, dass morgen zur genannten Uhrzeit ein Rückruf kommt.

Beste Grüße

Sarah D.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hey @mariepreller1989 das geht über den Punkt Kartentausch, MultiSIM . Hier nochmal genauer beschrieben. Liebe Grüße Cosa M.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
@mariepreller1989
das heißt, du bist unter deiner Mobilfunknummer nicht erreichbar? Ein Anrufversuch gerade eben war auch erfolglos. Kannst du dann in deinem Profil eine Rückrufnummer hinterlegen, auf der ich dich erreiche? Also z.B. deine festnetznummer?

Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@mariepreller1989 es ist grundsätzlich richtig, dass Aufträge andere Aufträge blockieren. Mein Kollege ist morgen wieder im Haus und meldet sich bei Ihnen. Liebe Grüße Cosa M.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
@mariepreller1989
Aber jetzt bist gerade nicht ran gegangen. Ist eine andere Zeit besser?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

SIM Karte ersetzen

vor 6 Jahren

in

Mobilfunk

372

0

4

Gelöst

SIM Karte durch eSIM ersetzen "MagentaMobil Prepaid M"

vor 6 Jahren

in

Mobilfunk

4062

0

3

Gelöst

SIM Karte

vor 4 Jahren

in

Mobilfunk

519

0

1

Gelöst

e-sim: SIM Karte

vor 2 Jahren

in

Mobilfunk

415

0

2

Gelöst

sim karte

vor 10 Monaten

in

Mobilfunk

95

0

1