Hey,

ich habe am 29.01 einen Neuvertrag mit Handy bestellt und gleichzeitig eine Portierung meiner alten Rufnummer von VF beauftragt. Die Portierung wurde mir bereits am 30.01. zum 06.02. bestätigt.

Das Handy und die Sim-Karte sind gestern, den 31.01. , per Express Ident bei mir eingetroffen.
Nun ist die Frage, ob die Sim-Karte bereits aktiviert ist. Ich habe bei der Bestellung angegeben, dass ich die Portierung zum Vertragsende, den 22.01., beauftrage, und auf dem Lieferschein steht nun folgendes:

"Die Aktivierung Ihrer Mobilfunk-Karte erfolgt automatisch einen Tag nach Ende der Laufzeit Ihres bisherigen Vertrages. Bitte nutzen Sie erst dann die beiliegende SIM-Karte. Weitere Informationen folgen per Post."

Wat nun?!

Des Weiteren habe ich bei der Bestellung auch das Unterwegs-Paket und Spotify gebucht. Ab wann kann ich dann die weiteren MultiSIMs und die Festnetzrufnummer buchen?!

Ab wann steht mir Spotify zur verfügung, ich besitze bereits einen Premium Account, muss ich den nun erst kündigen?!

Vielen Dank im Voraus.

MfG

Kevitsch