Solved
Sky Sport Kompakt nicht in London verfügbar
6 years ago
Guten Morgen, ich bin seit einem guten Jahr Sky Sport Kompakt Kunde. Mein Sohn befindet sich zurzeit zu einem mehrwöchigen Praktikum in London und wollte am Wochenende in London die Bundesliga-Konferenz sehen. Er bekam nur den Hinweis "Video ist aus lizenzrechtlichen Gründen nicht verfügbar". Laut Ihrer eigenen Information soll dies aber sehr wohl seit dem 01.04.2018 in den EU-Mitgliedstaaten möglich sein. Ich hatte übrigens eben schobn zwei vergebliche Chatversuche mit der Telekom-Hotline. Der erste Mitarbeiter hat den Chat einfach ohne Antwort verlassen, die zweite Mitarbeiterin hatte mir geantwortet, dass das erst ab September geht (?) und bei meiner Rückfarge dann an einen anderen Kollegen weitergeleitet, der dann wiederum einfach ohne Antwort den Chat beendet hat.
Hat jemand aus der Community einen Rat für mich?
Vielen Dank und viele Grüße
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2 years ago
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Detlev K.
Telekom hilft Team
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Detlev K.
6 years ago
der Fehler wurde behoben, nun wird es klappen.
Grüße Detlev K.
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