Solved

sky sport

6 years ago

Hallo, ich hatte mein zum Magenta Sport gebuchtes Sky kompakt Abo sofort nach Vertragsabschluss widerrufen, da gab es schon ein ewiges Hin und Her bis das angenommen wurde.

Jetzt erscheint auf meiner Rechnung immer noch das Sky kompakt Abo.

Beim Anruf bei der Hotline wurde mir versichert, dass es ab sofort rückwirkend storniert bzw. gekündigt wird.

In meinen Vertragsdaten taucht das aber jetzt immer noch auf.

Wie ist denn da jetzt der Stand?

235

0

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Helge_J,

      vielen Dank für das angenehme Gespräch.
      Es hat etwas gedauert, aber jetzt ist alles durch! Die Bestätigungen für die Buchungen solltest Du alle per E-Mail erhalten haben, bzw noch erhalten.

      Gruß,
      Ingo F.

      0

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Helge_J,

      gerne doch. Wir konnten ja nachvollziehen, dass von Deiner Seite aus alles richtig gemacht wurde.
      Wenn noch etwas sein sollte, dann melde Dich gerne noch einmal bei uns.

      Gruß,
      Ingo F.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    This could help you too

    3 years ago

    in  

    605

    0

    3

    Solved

    in  

    571

    0

    2

    Solved

    4 years ago

    in  

    317

    0

    1

    Solved

    2 years ago

    in  

    203

    0

    8