Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Smart 3 Router nicht geliefert
vor 5 Jahren
Hallo,
Am 23.9 2019 habe ich einen Smart 3 Router im Telekomshop Hannover bestellt. Der ist bis heute nicht eingetroffen und eine E-mail habe ich auch nicht erhalten. Der Mitarbeiter des Shop sagte in 2-3 Tagen ist das Gerät bei ihnen. Unter meine Bestellung /Aufträge habe ich auch online nichts gefunden. Kann mir mal bitte jemand weiterhelfen. VG. M.M.
282
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
370
0
5
Gelöst
318
0
3
vor 2 Jahren
186
0
2
Gelöst
546
0
3
vor einem Jahr
177
0
4
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community. Ich nehme an, du wolltest den Router zur Miete und der sollte entsprechend geliefert werden, ist das richtig? Gerne schaue ich nach, ob ich in meinem System die Bestellung finde. Hierzu benötige ich bitte noch deine Daten. Bitte hinterlege sie in deinem Profil. Sobald das erledigt ist, gib bitte hier kurz Bescheid.
Viele Grüße
Dilber S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
der Vorgang ist geklärt und das Gerät ist auf dem Weg.
Viele Grüße
M.M.